Assistant commercial (H/F)Manpower

Rejoignez une entreprise majeure du secteur de l'énergie, engagée dans la transition énergétique et reconnue pour la qualité de son accompagnement auprès de ses clients professionnels en tant qu'assistant commercial (H/F). Vous intégrerez une équipe passionnée où la collaboration, la rigueur et l'orientation service client sont au cœur du quotidien.
Vos missions s'articulent autour des axes suivants :
- Accompagner les Responsables Grands Comptes dans le suivi des clients et la gestion de sujets techniques tels que les télérelèves, comptages, facturation ou incidents. Vous veillez à la bonne circulation des informations et à la résolution des demandes.
- Participer au traitement des appels d'offres, en coordonnant les échanges avec les différents services internes pour assurer la complétude et la cohérence des dossiers.
- Mettre à jour et structurer les fichiers clients, notamment les listes de contacts utilisées pour les emailings, événements et communications ciblées.
- Préparer et harmoniser les présentations commerciales, en respectant la charte graphique et en centralisant les supports dans l'espace collaboratif.
- Contribuer à la gestion du CRM, via la mise à jour des comptes, des contacts et l'envoi de campagnes d'information (vœux, enquêtes, save the date?).
- Assurer le suivi téléphonique, en accueillant les clients, en identifiant leurs besoins et en garantissant la bonne avancée des dossiers grâce à un suivi rigoureux auprès des services concernés.
- Mettre à jour les données chiffrées et le fond documentaire, afin de fournir des supports clairs, fiables et actualisés à l'équipe.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre organisation et votre capacité à gérer plusieurs sujets simultanément.
Titulaire d'un BAC+2 ou un BAC+3 en administration des ventes ou équivalent, vous appréciez les environnements dynamiques et transverses.
Nous recherchons une personne qui :
- Possède une maîtrise indispensable d'Excel et une réelle aisance avec les outils informatiques.
- Fait preuve d'une communication fluide à l'écrit comme à l'oral, avec un bon sens de l'écoute.
- Se montre autonome, proactive, rigoureuse et capable de s'adapter rapidement.
- Apprécie le travail en équipe et n'hésite pas à aller au bout des sujets avec pugnacité.
- Aime participer à la satisfaction client : accueil téléphonique, compréhension du besoin, reformulation, suivi de dossier?
Des déplacements ponctuels hors région peuvent avoir lieu.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

2 720 € par mois sur 13 mois