Assistant commercial (H/F)

Notre client, une entreprise dynamique avec un esprit PME, intégrée à un groupe recherche son futur assistant commercial (H/F). Cette entreprise valorise l'innovation, la proximité avec ses clients et la qualité de ses services. Le poste est à pourvoir en CDI (prise de poste prévue 6 janvier) à Randan. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour renforcer l'équipe. Vous serez le lien essentiel entre l'entreprise et ses revendeurs professionnels en France. Vos missions principales incluront :
- Saisie des commandes : Assurer la réception et le traitement des commandes clients avec précision et efficacité.
- Gestion des demandes : Répondre aux demandes des clients par mail et téléphone, en apportant des solutions rapides et adaptées.
- Suivi des relations clients : Maintenir et développer des relations solides avec les revendeurs, en veillant à leur satisfaction et à la fidélisation.
- Coordination interne : Collaborer avec les différentes équipes internes pour garantir une gestion fluide des commandes et des demandes clients.
- Gestion d'un portefeuille client : Suivre le cycle de vente complet, de l'établissement des devis à la facturation, en passant par la commande et l'expédition.
- Point central : Être le point de contact principal pour les différentes sociétés du groupe.
- Diplomatie et gestion des insatisfactions : Gérer les insatisfactions clients avec diplomatie et assurer le suivi des commandes avec les revendeurs.
- Orientation solution et satisfaction client : Toujours chercher à apporter des solutions et à garantir la satisfaction client.

Formation et intégration :
- Une formation technique sur nos produits sera réalisée sur site pour vous permettre de conseiller nos clients et de prendre en charge leurs demandes de façon aisée.
- Intégration prévue début janvier.
Profil recherché :
- Expérience préalable en tant qu'assistant commercial ou dans un rôle similaire.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec concentration (bureau partagé) et à respecter les délais.
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et des logiciels de gestion de la relation client (CRM).
- Sens du service client, esprit d'équipe et polyvalence.
- Dynamisme et capacité à conseiller les clients.

Ce que nous offrons :
- Un salaire de 1850€ brut par mois auquel s'ajoute deux primes de vacances (été et noël) et une prime de participation.
- Un environnement de travail stimulant et convivial.
- Horaires : 8h30-17h ou 9h-17h30.
Si vous êtes motivé(e) par le challenge et souhaitez rejoindre une équipe dynamique, envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap