ASSISTANT RELATION CLIENTELE H/F

Le 10 décembre

Critères de l'offre

  • Assistant commercial et ADV (H/F) , Assistant relation client (H/F)
  • Lyon (69)
  • CDD - 6 mois
  • Temps Plein
  • Secteur : Commerce, Distribution
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Domaines d'expertise : B2B , SAP , Clientèle , Grands Comptes
  • Niveau d'études : Bac+2 , Bac+2, type BTS - DUT - DTS

L'entreprise : UGAP

Première centrale d'achat public généraliste nationale (1600 collaborateurs en France), l'UGAP est un acteur spécifique de l'achat public dont l'activité globale s'élève à plus de 5,88 milliards d'euros HT en 2022.
Vous souhaitez :
- Donner du sens à vos missions en intégrant une entreprise qui s'engage au service d'une mission de service public,
- Vous épanouir dans un environnement centré sur le bien-être au travail et la conciliation vie professionnelle-vie personnelle,
- Défendre les valeurs du collectif où la confiance et la diversité sont une richesse,
- Accompagner le développement de l'innovation dans le secteur public.
- Pouvoir évoluer individuellement dans une démarche d'objectif collectif.
En savoir plus : Nous rejoindre (ugap.fr)
Entreprise handi-accueillante, l'UGAP facilite l'accès à l'emploi pour tous dans le respect des principes de laïcité et neutralité.
Êtes-vous prêt à évoluer et mettre votre énergie au service de l'intérêt général ?
Rejoignez-nous !

Description du poste

Nous recherchons pour la direction du réseau territorial Centre-Est, un(e) assistant(e) commercial ADV H/F en CDD de 6 mois minimum. Ce poste est basé sur notre site de Lyon, dans le secteur de la gare Lyon-Perrache (100 M), à 50 m de la station Charlemagne (T2).

L'assistant commercial ADV a pour mission d'assurer l'interface sédentaire de l'activité commerciale.

A ce titre vos missions principales seront :

- Saisie des commandes dans le respect des procédures

- Interface sédentaire commerciale interne et externe

- Gestion des appels entrants et sortants en avant-vente

- Réponse aux demandes client

- Émission de devis

- Vérification et contrôle des informations et références

L'UGAP offre des avantages significatifs, pour exemple :

- mutuelle financée à 60 % par l'établissement ;

- 6 semaines de congés payées et 15 jours de RTT ;

- Carte titres-restaurant numérique financée à 60% par l'établissement et d'une valeur faciale de 11,97 €...

plein d'autres choses encore !!

Description du profil

De formation BAC+2/3 dans le domaine commercial, vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum dans une fonction d'assistanat administratif et commercial sur des grands comptes en B to B sur le segment véhicule.

Idéalement, vous connaissez la clientèle publique et les bases de la réglementation des marchés publics.

Vous faîtes preuve de polyvalence, vous avez le sens de l'écoute, de la qualité de service, un bon relationnel client, une aisance rédactionnelle reconnue et de la rigueur pour traiter administrativement les dossiers.

Vous maîtrisez idéalement le logiciel SAP et vous avez une connaissance du Pack Office

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 2024-2354


Créez votre profil pour postuler à cette offre

En postulant, vous attestez avoir pris connaissance de la politique de confidentialité de UGAP relative au traitement de vos données à caractère personnel.