Assistant commercial / ADV H/FLynxRH

Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) commercial(e) pour assurer l'accompagnement de l'équipe Sales de notre client.

Vos missions

1. Assurer le support commercial

• Accompagner les équipes commerciales dans la gestion quotidienne de leur activité.
• Préparer et suivre les devis, offres commerciales, contrats et documents clients.
• Assurer la mise à jour des bases de données clients et des outils CRM.
• Suivre les opportunités commerciales et accompagner les commerciaux dans le suivi de leurs dossiers.
• Répondre aux demandes des clients et assurer le suivi des actions commerciales.
• Préparer les supports nécessaires aux rendez-vous et réunions commerciales.

2. Analyser la performance commerciale

• Collecter, consolider et analyser les données liées à l'activité commerciale.
• Élaborer et mettre à jour les tableaux de bord et reportings.
• Suivre les principaux KPI : chiffre d'affaires, marges, volumes de ventes, taux de transformation, objectifs et évolution du portefeuille.
• Identifier les écarts entre les objectifs et les résultats réalisés.
• Analyser les tendances commerciales et identifier les leviers de performance.
• Préparer des analyses permettant d'accompagner les décisions du management.

3. Piloter les reportings et indicateurs

• Produire les reportings commerciaux hebdomadaires et mensuels.
• Garantir la fiabilité et la qualité des données communiquées.
• Mettre en place et faire évoluer les outils de suivi de la performance.
• Automatiser et optimiser les reportings lorsque cela est possible.
• Présenter les résultats et principales analyses aux équipes concernées.

4. Coordonner les informations commerciales

• Assurer l'interface entre les équipes commerciales, ADV, finance et autres services internes.
• Centraliser et fiabiliser les informations nécessaires au suivi de l'activité.
• Faciliter la circulation des informations entre les différents interlocuteurs.
• Participer aux réunions commerciales et assurer le suivi des actions décidées.
• Accompagner les commerciaux dans le suivi administratif et analytique de leur portefeuille.

5. Contribuer à l'amélioration continue

• Identifier les dysfonctionnements dans les processus commerciaux et proposer des solutions.
• Participer à l'optimisation des outils et méthodes de travail.
• Contribuer à l'amélioration de la qualité des données commerciales.
• Participer aux projets d'évolution des outils CRM, ERP et reporting.
• Être force de proposition pour améliorer l'efficacité et la performance des équipes commerciales.

Profil recherché

Première expérience requises

bac +2 assistanat

maitrise Excel et CRM type Salesforce ou Hubspot

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein