STAGE - Assistant(e) Chef de Projet Gouvernance (H/F)Hermès

Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante.

Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.

L'entreprise pérennise la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des femmes, des hommes et de la nature. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans 293 magasins dans 45 pays.

Chez Hermès, plus de 25 000 collaborateurs dont 15 550 en France, s'emploient à faire « du beau dans du beau » dans un cadre harmonieux, respectueux de l'environnement. L'entreprise est ouverte à de multiples profils et porte une attention particulière à l'inclusion des personnes en situation de handicap, avec un taux d'emploi direct de 7,12% en France en 2023. Hermès s'attache à rechercher des femmes et des hommes dotés d'un esprit de curiosité, du sens de l'équipe, d'une exigence de qualité. Un management basé sur la confiance donnée à chacun, qui entretient un esprit collectif et un apprentissage permanent.

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermès !

Pour en savoir plus sur notre engagement en faveur de l'inclusion des personnes en situation de handicap :

https://finance.hermes.com/fr/hermes-poursuit-son-engagement-en-faveur-de-linclusion-des-personnes-en-situation-de-handicap/

Rattaché(e) au responsable du pôle de gouvernance de la direction Omnicanale, en tant qu'assistant(e) chef de projet, vous participez au renforcement des aspects de gouvernance de la direction :
Au sein de la DSI, la Direction SI Omnicanal qui a la charge :

• D'accompagner la direction commerciale dans sa stratégie
• De piloter les projets induits par la stratégie
• De développer les outils nécessaires
• D'organiser le déploiement mondial et la communication autour des outils.

Ces outils couvrent notamment :la gestion des processus de vente Magasin/Internet, de back-office des activités Retail, de CRM/Marketing, de Logistique locale.
Vous intervenez au sein du pôle budget et gouvernance de la direction SI Omnicanal, et accompagnez l'équipe sur un large spectre d'activités, allant de la méthodologie à la data, en passant par la conception d'outils, l'automatisation et l'administration documentaire.
Missions principales

• Méthodes, processus et outils (30%)

• Participer à la collecte des besoins auprès des équipes pour améliorer les pratiques de pilotage de portefeuille et du delivery
• Aider à définir les processus et rédiger la documentation de la direction
• Contribuer à l'animation et à la formation des équipes sur les outils (MyPPM pour le portefeuille et/ou JIRA pour le delivery).
• Assurer le support de 1 er niveau : questions utilisateurs, qualité de données, résolution des incidents simples, demande d'évolutions.

• SharePoint (30%)

• Participer à la gestion et la structuration du SharePoint KM / Hub de la direction (droits, arborescence, contenus).
• Améliorer l'ergonomie et les usages.
• Accompagner à la formation de ses utilisateurs et en faire la promotion (formations, webinaires ...)

• Tableaux de bord & KPIs (Power BI) (20%)

• Participer au recueil des besoins en reporting.
• Concevoir et mettre à jour les dashboards Power BI.
• Suivre et mettre en place les KPIs de la direction.
• Contribuer à l'amélioration des flux de données.

• Automatisation (Power Apps / Power Automate) (20%)

• Aider à créer de petites applications et workflows internes pour automatiser les tâches de back office.
• Documenter les solutions et les améliorer au fil du temps.

Profil du candidat

• En stage de fin d'étude en école d'ingénieur ou formation universitaire équivalente
• Maitrise de la suite Microsoft office (Excel, PowerPoint, Outlook), la maitrise de PowerBI et Power Automate est un plus.
• Connaissance des méthodologies projet (cycle en V et agiles (Scrum, SAFe)).
• Autonomie
• Capacités analytiques
• Excellente communication écrite et orale
• Rigueur