Assistant ADV BILINGUE 35h/sem (H/F)Manpower

Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant ADV BILINGUE 35h/sem (H/F) du lundi au vendredi ? 8h30 ? 17h00
Suivi administratif et commercial des commandes
· Réception, vérification et saisie des commandes clients dans l'ERP
· Contrôle et application des conditions commerciales, remises et bonus
· Transmission des documents administratifs (avec traduction si nécessaire)
· Collecte des informations pour la mise à jour des fiches clients
?
Relation et satisfaction client
· Information, conseil et accompagnement des clients sur les produits, commandes et offres
· Analyse des besoins et proposition de plans d'action à la hiérarchie (priorisation des livraisons / production)
· Gestion des litiges de premier niveau et escalade des situations complexes
· Support technique de niveau 1
Coordination interne et logistique
· Organisation et suivi des expéditions en lien avec la logistique et les transporteurs, notamment pour les flux hors Europe
· Suivi des paiements en collaboration avec la comptabilité
Contribution au développement commercial
· Participation aux actions de prospection et aux campagnes de vente
· Envoi d'échantillons
· Participation ponctuelle à des salons, séminaires ou visites clients
- PROFIL BILINGUE ANGLAIS
- Formation Bac +2 à Bac +3 en assistanat, gestion ou administration.
- Première expérience significative sur un poste d'assistant(e), assistant(e) de direction ou chargé(e) d'accueil.
- Excellentes capacités organisationnelles et sens des priorités.
- Aisance relationnelle et rédactionnelle.
- Maîtrise du Pack Office (Excel, PowerPoint), Oracle et SAP BI.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement dynamique.
- Esprit d'équipe, autonomie et proactivité.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

2 050 € par mois