Assistant ADV F/HONET

Groupe familial français depuis 1860, Onet est aujourd'hui un groupe de services et d'ingénierie de dimension internationale.

Notre offre diversifiée (Propreté, Sécurité, Accueil, Logistique, Services aéroportuaires, Ingénierie et Services nucléaires, Maintenance techniques des bâtiments) s'étend sur plusieurs pays d'implantation et repose sur l'expertise de nos 68 000 collaborateurs. Au fil du temps, en accompagnant ses clients, notre entreprise a développé de nombreuses expertises qui sont un socle fort de son développement et un pilier depuis toujours de sa stratégie d'entreprise.

Le groupe Onet s'est donné pour mission d'accompagner ses clients dans des environnements toujours plus sains, sûrs et fiables. Au travers de nos métiers, nous intervenons dans tous les écosystèmes clés de nos sociétés : espaces de travail, production, énergie, transport, soins, loisirs, éducation…

L'accompagnement de nos clients repose sur la proximité nécessaire dans nos métiers de services.

Notre conviction est qu'en étant plus proches de nos clients et de l'ensemble de nos parties prenantes, nous pourrons être plus forts, ensemble, pour répondre aux enjeux de notre société, aujourd'hui et demain.

En tant qu'Assistant Administration des Ventes (ADV) F/H, vous jouez un rôle clé dans le bon déroulement des opérations commerciales et logistiques, en assurant le suivi administratif des clients grands comptes. Basé au siège de Grenoble, vous êtes le point de contact privilégié entre les agences, les clients et les équipes internes.

Vous prenez en charge l'intégration des nouveaux comptes clients, le traitement des commandes, le suivi des dossiers jusqu'à la facturation, tout en veillant au respect des conditions commerciales et des délais. Vous assurez une communication fluide avec les agences et les clients pour garantir la satisfaction et la fidélisation.

En binôme, vous centralisez et consolidez les données commerciales pour produire un reporting fiable et pertinent. Vous êtes également force de proposition pour améliorer les méthodes et les processus ADV, dans une logique d'optimisation continue.

Sur le volet logistique, vous saisissez les commandes des prestataires dans l'ERP, suivez leur avancement et remontez les informations nécessaires aux équipes concernées. Vous vérifiez la faisabilité des offres de fabrication et assurez un reporting régulier auprès des agences.

Vous êtes titulaire d'une formation Bac+2 à Bac+3 (BTS ou DUT Administration des ventes ou équivalent).
Vous disposez de 2 à 5 ans d'expérience dans des fonctions similaires, idéalement au sein d'un environnement structuré et exigeant.

Vous êtes à l'aise avec l'utilisation des logiciels et progiciels internes ainsi que du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint).
Vous avez une capacité à travailler en équipe dans un cadre transversal.

Onet est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents.