Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Le Cabinet de Recrutement Manpower MARSEILLE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) en CDI à Septèmes Les Vallons. Vos principales missions :
- Travailler en contact direct, au téléphone avec la clientèle
- Echanger avec le client, identifier ses besoins et le conseiller
- Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données
- Elaborer des devis
- Traiter les retours et les réclamations des clients
- Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le souci de la satisfaction du client
- En accord avec la politique de la société, vous apporterez un soin particulier à la qualité des produits et à la satisfaction des clients
Débutant(e) accepté(e) ; une formation est assurée sur site. Vous avez idéalement une première expérience dans la prise d'appels entrants/la gestion administrative et la prise de commande.
Vous êtes orienté sur le conseil client.
Vous êtes méthodique et ordonné(e) et à l'aise avec les outils informatiques.
Vous êtes rigoureux(se) et êtes un(e) bon(ne) communicant(e)
Vous savez prendre des initiatives, faire preuve d'envie d'apprendre.
Vous avez du bon sens, savez prioriser et respecter vos délais pour satisfaire le client.

Si vous n'êtes pas diplômé(e) dans l'automobile mais passionné(e) par l'automobile, nous attendons votre candidature !

Horaires du lundi au jeudi : 8h-12h ; 14h-18h
vendredi : 8h-12h ; 14h-17h

Permis B requis.Poste en présentiel

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap