Assistant administration des ventes (ADV) international (H/F)Manpower

Vous souhaitez évoluer dans un environnement industriel innovant à dimension internationale ?
Rejoignez une entreprise reconnue pour son expertise. Intégré(e) à une équipe dynamique et en étroite collaboration avec de nombreux services internes, vous occuperez un rôle clé dans la satisfaction clients et la fluidité des opérations commerciales.
Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients pour assurer le bon déroulement des commandes, de leur enregistrement jusqu'à leur livraison.
À ce titre, vous :
- Gérez un portefeuille de commandes clients en France et à l'international.
- Coordonnez les expéditions et les livraisons en lien avec les transporteurs et partenaires logistiques.
- Assurez le suivi des commandes et veillez au respect des délais annoncés.
- Gérez les aléas et apportez des solutions adaptées afin de garantir un haut niveau de satisfaction client.
- Assurez le suivi administratif des dossiers commerciaux et la mise à jour des données dans l'ERP.
- Participez à la mise à jour des tarifs, offres commerciales et communications clients.
- Contribuez au suivi des indicateurs de performance du service.
- Êtes force de proposition pour optimiser et automatiser les processus ADV.
- Participez ponctuellement à des événements professionnels et salons.
- Êtes force de proposition pour optimiser et automatiser les processus ADV.
- Participez ponctuellement à des événements professionnels et salons.
Votre profil
- Formation Bac+2 à Bac+5 en Commerce International, Gestion ou Administration des Ventes.
- Expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire.
- Bonne maîtrise des techniques du commerce international.
- Anglais professionnel impératif à l'écrit comme à l'oral.
- La pratique de l'espagnol constitue un véritable atout.
- Maîtrise des outils bureautiques et des ERP.
- Organisation, rigueur, sens du service client et excellent relationnel.
- Vous appréciez les environnements transverses et le travail en équipe.
Vous aimez coordonner, organiser et être au cœur de la relation client ?
Alors n'attendez plus et transmettez-nous votre candidature ! Votre expertise ADV et votre sens du service feront la différence.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

33 000 à 46 000 € par an