Assistant administration des ventes (ADV) export (italien) (H/F)

Présentation de l'entreprise
Notre client, un acteur reconnu dans son secteur, est spécialisé dans des solutions innovantes de filtration et de séparation pour divers secteurs industriels. Présent dans plusieurs pays européens, notre client se distingue par son dynamisme, sa créativité et son engagement envers la satisfaction client.
Dans le cadre de son développement, il recherche un(e) Assistant(e) ADV Export (H/F) pour renforcer son équipe dynamique. Vos missions
En tant qu'Assistant(e) ADV Export, vous serez un élément clé de la relation client, responsable de :
- Gérer un portefeuille client et répondre aux demandes entrantes.
- Conseiller et accompagner prospects et clients tout au long du processus de vente.
- Traiter les ouvertures de comptes, les commandes, et les demandes de prix.
- Gérer les expéditions, les délais, ainsi que les retours et réclamations clients.
- Participer à la mise en place de portails clients et au suivi des dossiers administratifs.
Profil recherché
- Formation en commerce international et première expérience significative en service client ou ADV.
- Maîtrise de l'italien impérative, tant à l'écrit qu'à l'oral.
- Aisance avec les outils informatiques (Microsoft Outlook, Dynamics 365).
- Rigoureux(se), organisé(e), doté(e) d'un excellent relationnel, avec un esprit d'équipe développé.
- Une connaissance des Incoterms serait un atout.

Avantages et conditions
- CDD de 6 mois avec possibilité d'évolution vers un CDI.
- Horaires : 39 heures par semaine, aménagés entre 8h00 et 18h00, du lundi au vendredi.
- Intégrez une entreprise innovante et collaborative, axée sur la satisfaction client.

Intéressé(e) ?
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap