Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Manpower VERSAILLES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'aéronautique, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)
- Traitement des commandes (production et prestation de service) après revue de contrat (faisabilité, prix, délais et documentation demandée)
- Assurer le suivi du carnet de commande et le service aux clients en répondant à leurs demandes d'information, en s'assurant de la bonne compréhension de leurs besoins et en adressant leurs demandes en interne
- Négociation des délais et consolidation OTD avec les clients : traiter les litiges du domaine ADV (réclamations et retours clients, résolution des litiges de facturation et supporter le service recouvrement, contribuer à la résolution des litiges commerciaux et / ou logistiques)
- Collecte, contrôle et analyse des prévisions de ventes des clients principaux
- Maintien à jour des différentes bases de données
- Gestion de l'interface entre les clients et les autres services du site ou du groupe
- Respect des process de l'entreprise, de la profession et imposés par les clients
- 5 ans minimum dans un poste équivalent au sein d'une usine, idéalement dans l'aéronautique, ou d'autres industries réglementées
- Bon niveau d'anglais indispensable
- Maîtrise du pack Office
?- Bonne connaissance Incoterms, connaissance et pratique des ventes à l'exportation serait un plus
- Une maîtrise de MFG/PRO ou de tout ERP sous base AS400 serait un plus
?- Excellent relationnel, orienté client, organisé, réactif et dynamique, résilient.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap