Assistant administration des ventes (ADV) à Eybens (H/F)

Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un(e) Assistant(e) administration des ventes (ADV) à Eybens. En tant qu'Assistant(e) ADV, vos principales responsabilités seront :
Suivi des commandes
- Vérifier la disponibilité des produits et la cohérence des prix.
- Saisir les commandes dans l'ERP et en assurer le suivi jusqu'à la livraison.
- Gérer les reliquats en collaboration avec les services achats et expéditions.
- Informer les clients et les commerciaux de l'état des commandes et des éventuels retards.
Suivi logistique
- Gérer les litiges avec les transporteurs et communiquer les informations nécessaires pour les livraisons.
- Relancer les fournisseurs sur les commandes en cours.
- Tenir à jour les dossiers en attente de validation client et réaliser des analyses statistiques.
Amélioration continue du service ADV
- Contribuer à l'intégration et à la formation des nouveaux embauchés.
- Partager les bonnes pratiques et optimiser les actions du service.
- Assurer une communication interne efficace et transmettre les informations nécessaires aux autres services.
Nous recherchons un(e) candidat(e) avec les qualifications suivantes :
- Formation : Bac à Bac +2 dans le domaine administratif ou commercial.
- Compétences techniques : Maîtrise des logiciels bureautiques et ERP, connaissance des référencements et conditionnements des produits.
- Compétences comportementales : Sens du client, esprit d'équipe, ouverture au changement, force de proposition et capacité d'adaptation.
- Expérience : Une première expérience dans un poste similaire serait un plus.
Si vous êtes motivé(e) par un environnement dynamique et souhaitez contribuer à la satisfaction client, envoyez-nous votre candidature dès maintenant !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap