Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)Manpower
Champlan (91)Intérim
Il y a 2 joursSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant administration des ventes (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- ERP
- Excel
- PowerPoint
Lieux :
- Champlan (91)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 2 030,77 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Manpower ORSAY recherche pour son client, un acteur du secteur de distribution de matériaux de BTP, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F). Rattaché(e) aux différents services de l'entreprise, vous serez l'interface avec les clients afin de leur offrir le meilleur service tout en garantissant le respect des processus.
Vos missions seront :
Gestion du portefeuille client :
- Traiter les commandes.
- Gérer les appels téléphoniques des clients et leurs demandes par mails.
- Garantir une relation de qualité avec les clients et répondre à leurs demandes
- Assurer le suivi logistique des commandes en principale interface avec les transporteurs et en collaboration avec le Responsable Transport.
- Gérer les litiges et réclamations des clients liés au transport (avarie, colis perdu?), aux commandes, aux tarifs et à la qualité.
Gestion administrative commerciale :
- Répondre aux demandes des Attachés Commerciaux.
- Préparer les offres de prix.
- Garantir la bonne application des tarifs.
- Gérer les ouvertures de comptes clients.
Participer à l'amélioration de la relation client :
- Tendre vers une logique de relation client de proximité en étant force de proposition notamment en présentant des ventes additionnelles.
- Promouvoir l'utilisation des nouveaux outils digitaux auprès des clients
- Développer la connaissance des produits notamment avec l'appui des Attachés Commerciaux.
Hygiène, Sécurité et Environnement :
- Respecter la politique Hygiène Sécurité Environnement (HSE) définie par la Direction.
- Connaitre les des dispositives de sécurité en vigueur dans l'entreprise
Formation : Bac à Bac+2. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) ainsi que des systèmes ERP et CRM.
Vos atouts pour réussir dans ce poste : Sens du service et de la relation client, excellent relationnel et bon rédactionnel, esprit d'équipe, polyvalence et autonomie.
Mission de 6 mois renouvelable chaque mois.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Vos missions seront :
Gestion du portefeuille client :
- Traiter les commandes.
- Gérer les appels téléphoniques des clients et leurs demandes par mails.
- Garantir une relation de qualité avec les clients et répondre à leurs demandes
- Assurer le suivi logistique des commandes en principale interface avec les transporteurs et en collaboration avec le Responsable Transport.
- Gérer les litiges et réclamations des clients liés au transport (avarie, colis perdu?), aux commandes, aux tarifs et à la qualité.
Gestion administrative commerciale :
- Répondre aux demandes des Attachés Commerciaux.
- Préparer les offres de prix.
- Garantir la bonne application des tarifs.
- Gérer les ouvertures de comptes clients.
Participer à l'amélioration de la relation client :
- Tendre vers une logique de relation client de proximité en étant force de proposition notamment en présentant des ventes additionnelles.
- Promouvoir l'utilisation des nouveaux outils digitaux auprès des clients
- Développer la connaissance des produits notamment avec l'appui des Attachés Commerciaux.
Hygiène, Sécurité et Environnement :
- Respecter la politique Hygiène Sécurité Environnement (HSE) définie par la Direction.
- Connaitre les des dispositives de sécurité en vigueur dans l'entreprise
Formation : Bac à Bac+2. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) ainsi que des systèmes ERP et CRM.
Vos atouts pour réussir dans ce poste : Sens du service et de la relation client, excellent relationnel et bon rédactionnel, esprit d'équipe, polyvalence et autonomie.
Mission de 6 mois renouvelable chaque mois.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date de début : 04/01/2026
Durée du contrat : 1 mois
Salaire et avantages
2 030,77 € par mois sur 13 mois
Référence : 1101353052