Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)Manpower

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE BAYONNE recherche pour son client, un acteur du secteur agroalimentaire, un Assistant Administration des Ventes (H/F)
Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous assurez le suivi administratif et commercial des ventes en lien avec les équipes internes et les clients. Vos principales missions :
Gestion des commandes
- Enregistrer, suivre et gérer les commandes de la réception jusqu'à la livraison
- Veiller à l'application des conditions tarifaires et commerciales
- Mettre à jour les données clients et produits dans l'ERP
Relation clients
- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients
- Répondre aux demandes (tarifs, délais, informations produits?)
- Assurer le suivi des dossiers clients
Coordination interne
- Faire le lien entre les services commerciaux, logistiques, production et comptabilité
- Accompagner les équipes commerciales dans le suivi de leur portefeuille
Gestion administrative et litiges
- Suivre la facturation et les règlements
- Gérer les litiges (retards, transport, écarts de livraison, etc.)
- Garantir la satisfaction client via des solutions adaptées
Suivi commercial
- Participer au suivi des actions commerciales et promotionnelles
- Mettre à jour les outils de suivi et réaliser du reporting
- Formation Bac +2/3 en commerce, gestion ou administration
- Première expérience en ADV ou en assistanat commercial
- Bonne maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel)
Vos atouts :
- Sens du service client et excellent relationnel
- Organisation, rigueur et gestion des priorités
- Réactivité et capacité à gérer les imprévus
- Esprit d'équipe
Un profil avec une expérience en agroalimentaire et/ou en environnement GMS sera particulièrement apprécié.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

28 000 à 29 000 € par an