Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Manpower Cabinet de Recrutement LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Assistant administration des ventes (ADV) bilingue anglais (H/F). Vos responsabilités :
- Suivi des clients et des commandes :
- Assurer le suivi des clients et de leurs commandes.
- Superviser les opérations de gestion des contrats de vente, de l'enregistrement des commandes à la livraison chez les clients.
- Servir d'interface entre les chefs des ventes, les clients et les autres services de l'entreprise pour toutes les opérations avant, pendant et après la vente.

Vos missions principales :
- Administratives :
- Enregistrer et valider les commandes clients.
- Veiller au respect des tarifs négociés avec les fournisseurs et les clients.
- Organiser et suivre la logistique des commandes clients.
- Organiser et suivre les envois d'échantillons.
- Superviser la facturation.

- Suivi des clients :
- Mettre à jour et actualiser les dossiers clients dans l'ERP.
- Informer les clients des modifications de coûts et de délais.
- Gérer les avoirs, réclamations et contentieux en collaboration avec les chefs des ventes et la comptabilité.

- Actions commerciales :
- Établir les tableaux de bord.
- Participer à l'élaboration des offres, à la rédaction des devis et des réponses aux appels d'offres.

Vos missions de vente :
- Relancer les clients si nécessaire.
- Traiter les demandes clients et y répondre par téléphone ou par mail.
Vos missions secondaires :
- Remplacer les chefs des ventes en cas d'absence, en accord avec eux.
- Participer aux réunions de service et aux formations.
Profil
Optionnel : Titulaire d'un BAC+2, vous justifiez d'une expérience en tant qu'assistant commercial d'au moins deux ans dans le secteur agroalimentaire

Ex?igé : maîtrise de l'anglais.


Avantages
Epargne salariale
Titre-restaurant
Participation au transport

Type de poste
Temps plein, CDI


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap