Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)Manpower

Manpower GD PARIS CHIMIE PHARMACIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)
- Traiter les commandes clients saisies directement par les filiales et les distributeurs ou
procéder à leur saisie si nécessaire.
- Suivre les commandes et veiller à la coordination des actions associées dans le cadre
de réunions bi-hebdomadaires avec les services concernés : expédition, transport, production, supply
- Suivre les expéditions en lien avec le Responsable Transport et la logistique, puis
mettre à jour le planning des expéditions.
- Traiter les réclamations : analyser les réclamations et les transmettre au service Assurance
Qualité ou Pharmacovigilance
- Assurer les relances associées aux activités de recouvrement
- Prendre en compte de manière proactive les différents besoins des clients
Vous accordez une forte importance à la qualité de service et à la satisfaction clients.
Au-delà de votre rigueur, de votre autonomie et de votre , vous êtes
reconnu(e) pour votre proactivité et votre sens du service. bon relationnel et appréciez le travail en équipe.
Anglais courant indispensable.
Une deuxième langue serait appréciée.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap