Assistant administratif / Relation client (H/F)

Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Assistant administratif / Relation client (H/F) Rattaché au responsable du service véhicules, vous contribuez à la réalisation des tâches suivantes :
- Collecter et analyser les besoins des utilisateurs et traiter ou orienter leur demande (par téléphone, mail ou de visu).
- Constituer les dossiers de chaque véhicule entrant ou sortant du parc (carte verte, carte grise, carte carburant, PV de restitution, etc.).
- Traiter les contraventions.
- Assurer la bonne tenue des inventaires du parc et des bases de données dans l'outil dédié à cet usage.
Vous avez idéalement déjà eu une première expérience réussie sur un type de poste similaire. Nous recherchons :
- Une bonne maîtrise d'Excel (tableaux croisés dynamiques, formules simples).
- La capacité à rédiger des mails de communication (bonne orthographe, esprit de synthèse).
- Le sens du service et de la relation.
- Une bonne maîtrise des outils Word et Powerpoint.


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap