Alternance assistant(e) administratif - BAC PRO AGORA (EIL NEN - Damelevière)SNCF

Au sein du groupe SNCF, SNCF Réseau exerce la fonction de gestionnaire d'infrastructure en toute indépendance en garantissant une concurrence loyale et un accès équitable au réseau ferré national. Les salariés de SNCF Réseau s'engagent à respecter un code de bonne conduite afin d'assurer une stricte confidentialité des informations sensibles et prévenir toute influence d'autres entités du groupe SNCF sur l'attribution des sillons et la tarification des infrastructures. Le code de bonne conduite de SNCF Réseau

Chez SNCF Réseau, nous ne nous contentons pas de relier les gens entre eux, nous les connectons à l'un des plus grands systèmes ferroviaires en Europe.
Pour répondre aux besoins croissants de mobilité ferroviaire, chaque jour, les 50 000 collaboratrices et collaborateurs de SNCF Réseau assurent la circulation sûre et fluide de plus de 15.000 trains, réalisent les travaux d'entretien et de modernisation sur les 28 000 kilomètres de ligne, conçoivent et bâtissent le réseau ferroviaire de demain.

Les missions qui vous seront confiées :

Saisie et suivi des commandes :

• Saisir les commandes dans les outils

• Vérifier les informations comptables

• Assurer le suivi administratif des commandes

• Vérification de la disponibilité des stocks

Relation client et suivi des commandes :

• Réceptionner les commandes dans les outils

• Informer les demandeurs de l'état d'avancement des commandes

Gestion des reports de livraison :

• Informer les clients en cas de report

• Recherche de solutions simple

• Informer le coordinateur SC si cas complexe

Appui administratif au DPX :

• Participer à la préparation de documents administratif

• Aider à la mise à jour de tableaux de bord

• Contribuer au classement et à l'organisation des dossier administratifs du service

Les compétences et le savoir être que nous recherchons :

• Intéressé par les métiers de l'administration et de la logistique

• Rigueur et sens de l'organisation

• Aisance avec les outils informatiques

• Bonne capacité rédactionnelles et relationnelles