Télévendeur H/FMarquetis

Notre groupe : Marquetis & Co, groupe de communication français créé en 1996, est bâti autour de 3 filiales :
- Marquetis Agency, agence de communication en identité de marques,
- Marquetis Call, centre d'appels intégré et son activité prestation B to B,
- Networks Technology, solution marketing SaaS.
Le groupe réunit aujourd'hui 200 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 23 millions d'Euros.

Faisons connaissance !
Marquetis Call est une entreprise spécialisée dans la relation client. Forte de plus de 25 ans d'expérience, nous accompagnons les marques dans la gestion et l'optimisation de leurs interactions avec leurs clients via des dispositifs multicanaux (téléphone, email, chat, réseaux sociaux, traitements back office etc.).
Notre objectif : créer une relation humaine, efficace et durable entre nos clients et leurs publics.

Avec nous, venez faire la différence !

Que recherchons nous ?

Nous recherchons un Opérateur en relation et gestion client multicanal H/F pour rejoindre nos équipes télévente/téléprospection.

Votre principal atout réside dans votre aisance relationnelle.
Vous avez une appétence pour la relation client, appréciez le contact direct et êtes proactif (ve) dans votre démarche.
A l'écoute, vous aimez comprendre les besoins des clients ; doté(e) d'une bonne fibre commerciale, vous aimez convaincre et apporter des solutions.
Vous maîtrisez les outils informatiques et vous justifiez d’une première expérience réussie dans un environnement de service client en émission d'appels