Agent d'accueil H/F - Centre ELSAN PréventionELSAN

ELSAN, leader dans l'hospitalisation privée en France, en médecine chirurgie et obstétrique, compte aujourd'hui 28 000 collaborateurs et 7 500 médecins libéraux qui exercent dans les 140 établissements du groupe. Ils prennent en charge plus de 4 millions de patients par an.Le groupe de santé ELSAN est un acteur de référence de l'offre de soins en France, présent dans l'ensemble des métiers de l'hospitalisation (médecine, chirurgie, obstétrique, cancérologie, soins de suite, hospitalisation à domicile, urgences, soins primaires, psychiatrie..) et dans toutes les régions de l'Hexagone.Fort d'une politique d'investissement ambitieuse, ELSAN structure une offre médicale qui répond aux attentes des patients et des médecins en apportant des solutions technologiques et organisationnelles innovantes, et en encourageant une dynamique d'excellence médicale.

Situé dans le quartier Hauts Pavés - Saint-Félix à Nantes, le Centre Médical et de Vaccination Internationale Nantes Bellamy ouvre ses portes en 2026. Il rejoint le réseau ELSAN Prévention, filiale du groupe ELSAN, leader de l'hospitalisation privée. Ce centre de santé pluridisciplinaire regroupe une équipe médicale et paramédicale engagée autour d'une offre complète :

• Vaccination internationale
• Consultations médicales, générales et spécialisées
• Activités de prévention : bilans de santé sur site, et dépistages en entreprises

Finalités du poste

L'agent d'accueil est le garant d'un accueil et d'un service dequalité au Centre. Il assure l'accueil despatients (voyageurs, bilantés, patients), la gestion administrative et lafacturation des dossiers, ainsi que la qualité de la réponse téléphonique etélectronique. Le poste est à pourvoir pour des vacations suite à un accroissement d'activité.

Missions :

· Assurer l'accueil, l'enregistrement et l'orientation des patients

· Assurer la gestion des appels téléphoniques et de la boîte mail

· Gérer la prise de rendez-vous (pour la vaccination et pour les médecins)

· Participer à l'ouverture et à la fermeture du Centre

· Assurer la gestion administrative, la facturation et l'encaissement

Positionnement et rattachement hiérarchique :

L'agent d'accueil est sous la responsabilité du responsable d'accueil du Centre.

· Une connaissance des logiciels métierDoctolib, Dr Santé et/ou Galaxie est un plus

· Professionnalisme et rigueur

· Assiduité et ponctualité

· Réactivité et adaptabilité

· Esprit d'équipe

· Amabilité, courtoisie et sourire

· Discrétion et respect de laconfidentialité

· Maîtrise de soi

· Tenue correcte en adéquation avecl'image du Centre

· Aisance à l'oral et à l'écrit

Pourquoi nous rejoindre ?

• Contribuer à l'ouverture d'un centre innovant, fraîchement conçu et doté d'un cadre moderne et accueillant;
• Un environnement dynamique et stimulant au cœur de Nantes;
• Une fonction clé au sein d'un réseau national de centres de santé en plein essor;
• Des avantages salariaux : mutuelle à 80%, participation aux transports en commun, paniers repas, prime d'intéressement