0 800 11 10 09Services & appel gratuitsDe 9h à 18h. Gratuit depuis un poste fixe.numéro vert 0 800 11 10 09 de 9h à 18h - appel gratuit depuis un poste fixe
A la quête d'une nouvelle opportunité professionnelle ? ? Notre cabinet Manpower recrute pour une entreprise spécialisée dans la protection sociale et patrimoniale, un Commercial BtoB (H/F) spécialisé sur la vente de produits & services dédiée à la retraite complémentaire.
Notre client offre une gamme de services incluant la mutuelle santé, la prévoyance, l'épargne, la retraite, etc...
Au sein de la Direction Retraite Complémentaire, sur le site de Bezannes, vous prenez en charge le contrôle et la régularité des données des entreprises clientes dans l'objectif d'offrir un service client de qualité.
A ce titre: - vous gérez les contrats des entreprises clientes en veillant à la régularité et la qualité du traitement de leurs dossiers. - Vous contrôlez et mettez à jour les données transmises par les entreprises et traitez les anomalies détectées (notamment liées aux Déclarations Sociales Nominatives). - Vous réalisez les opérations de recouvrement amiables des cotisations de retraite complémentaire et/ou déclarations et déclenchez les procédures contentieuses à l'encontre des entreprises dans le respect des procédures du Groupe. - Vous prenez en charge le contact entrant et sortant avec l'entreprise au travers du canal d'interlocution adapté (courriels, courriers, réseaux sociaux, services en ligne et téléphone). Vous contribuez à la qualité des relations avec les entreprises clientes, partenaires et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire. Vous êtes le profil idéal si :
De formation bac+ 2, vous souhaitez valoriser une première expérience en gestion administrative et/ou en relation clients. Vous avez idéalement une connaissance des régimes de base et des règles en Retraite Complémentaire.
Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez une bonne pratique des techniques de communication vis-à-vis du client.
Votre rigueur, votre organisation et votre capacité d'analyse sont vos atouts pour ce poste. Pour finir, vous êtes à l'aise avec les données chiffrées.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap