Avec plus de 71 millions de clients et un chiffre d'affaires de 95,2 milliards d'euros en 2024, Generali est l'un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.

La Direction des Opérations est en charge de suivre la vie des contrats de protection sociale. Elle étudie la recevabilité des dossiers clients, vérifie les garanties, émet les contrats et gère l'indemnisation des sinistres, le tout dans une dynamique juridique et fiscale rigoureuse. Elle est également en charge de l'encaissement des cotisations, mais aussi de renseigner les assurés et leurs interlocuteurs commerciaux. Enfin, elle met en œuvre la stratégie de délégation en assurant le pilotage, la rédaction des protocoles des délégataires et la gestion des flux financiers délégués.

Vos missions

• Votre mission est de rembourser aux délégataires les prestations santé et prévoyance qu'ils ont réglés aux assurés.
• Les délégataires vous transmettent les prestations à rembourser via la norme de place PRDG ou via fichier Excel.
• Vous disposez d'outils pour régler automatiquement les demandes de remboursement qui respectent nos règles de gestion.
• Vous contrôler les demandes de remboursement qui ne répondent pas aux attentes et faites un retour au délégataire.
• Vous échangez avec le délégataire pour améliorer les données qu'il nous transmet.
• Vous rendez compte des remboursements effectués auprès de votre hiérarchie.

• Vous avez une première expérience dans les prestations en protection sociale des entreprises.
• Rigoureux vous êtes à l'aise avec les chiffres.
• Vous maîtrisez les fonctionnalités de base d'Excel

Nous rejoindre, c'est :

• intégrer une entreprise dynamique qui place l'innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie
• relever des challenges, faire preuve d'initiative et organiser son travail en mode hybride
• construire sa carrière et développer ses compétences
• se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l'équité et l'inclusion
• avoir la possibilité de s'engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l'impact positif que nous générons.

Pour en savoir plus, visitez notre site

Generali veille au respect de l'égalité de traitement des candidats lors du processus de recrutement. Les candidatures seront traitées par ordre d'arrivée. Engagé en faveur de l'égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques