Stage – Chef(fe) de projet Performance Qualité – (F/H/X) – Mode – Aout 2026CHANEL SAS

La Maison CHANEL est une entreprise privée dont les valeurs reposent sur la création de conditions permettant à chacun de donner le meilleur de soi-même, de s'épanouir et de se sentir en confiance au travail. Nous attachons une grande importance au bien-être de nos collaborateurs et faisons notre possible pour créer un environnement rassurant, propre à mettre en valeur le caractère unique et profondément humain de chacun d'entre eux, les aidant ainsi à affirmer leur singularité, au travail et dans leur carrière.

Inspirés par notre fondatrice, Gabrielle Chanel, qui a su constamment repousser les limites qui lui étaient imposées, dans sa vie professionnelle comme personnelle, nous considérons qu'il n'existe pas qu'une seule façon de se développer et de progresser. Au contraire, nous offrons un environnement de travail unique destiné à vousaccompagner dans votre compréhension de notre marque, nos activités mais aussi de vos propres motivations afin d'imaginer ensemble vos perspectives d'évolution.

Chez CHANEL, nous estimons qu'un employeur audacieux et portant l'humain au coeur de ses préoccupations se doit d'être engagé, attentionné mais aussi de donner du sens à ses engagements pour inspirer ses collaborateurs. Il se doit également de promouvoir la création d'une atmosphère de travail reflétant les valeurs profondes de sa marque, encourageant et facilitant l'inclusion de chacun, et ce, en investissant dans des espaces de travail à même de promouvoir collaboration et bien-être. Tout cela est essentiel pour la réussite à long terme de notre Maison.

A Paris 1er, à partir d'Aout 2026

La division Mode

La Mode est l'activité originelle de la Marque. Deux collections de Haute Couture, six collections saisonnières de Prêt-à-Porter et d'accessoires et deux collections capsules d'inspiration sportswear et lifestyle - Coco Beach et Coco Neige - proposent un style captant l'air du temps et s'inscrivent dans le quotidien des femmes. Une silhouette en mouvement et des accessoires constituent une part essentielle de l'allure de CHANEL et des codes intemporels de la Marque, immédiatement identifiables.

Votre impact chez Chanel

Au sein de la Direction Qualité Produits et Compliance, le/la Chef(fe) de projet Performance Qualité est rattaché(e) à la performance du système qualité. Il/elle a pour mission principale d'appuyer le déploiement de la politique qualité de nos fournisseurs, fabricants et partenaires avec pour objectif principal la satisfaction de nos clientes tout en répondant aux attentes du Studio. Il/elle construit et met en œuvre la feuille de route et les modalités de cette formalisation de ce pan du système qualité en y associant les lignes de produits tout en mesurant la progression à l'aide d'indicateurs.

A ce titre, le/la chargé(e) qualité interviendra notamment dans les domaines suivants :

Supporter la rationalisation et l'efficience du contrôle qualité de nos produits finis en centres de distribution (France, Italie) :

• Support au déploiement de l'outil informatique de prélèvement qualité
• Préparation du pilote de modulation des contrôles avec les lignes de produits concernées
• Suivi de déploiement et monitoring des indicateurs de contrôle et des impacts opérationnels
• Corrélation des résultats du pilote vs simulations modélisées
• Définition des futures étapes de déploiement

Formaliser nos besoins, attentes et exigences opérationnelles vis-à-vis de nos partenaires :

• Maintien et amélioration de notre Label Qualité incluant nos besoins, attentes, exigences opérationnelles
• Suivi de l'animation par les lignes de produits de la mise en œuvre de l'Assurance Qualité Partenaire, à l'aide d'indicateurs à créer.
• Revue et amélioration de la documentation liée au processus d'Assurance Qualité Partenaires.

Gérer la transition vers notre nouvel outil de GED (Gestion Electronique de Documents) :

• Vérifier le versioning des documents à transférer
• Gérer l'architecture de destination en fonction des utilisateurs internes & externes au service
• Vérifier les bons fonctionnements des workflows de validation, des autorisations, des publications sur les différents espaces ainsi que l'absence de doublons.

Ce que vous apporterez

Étudiant(e) en école d'Ingénieur généraliste ou équivalent. Vous avez d'excellentes capacités d'analyse, d'organisation et de très bonnes compétences relationnelles.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement exigeant, entouré d'experts des produits Chanel et des savoir-faire de la Maison. Vous parlez Anglais couramment et maîtrisez Excel et Power Point.

Ce qui vous enthousiasme & ce que CHANEL pourra vous offrir

• L'indépendance d'une Maison de création qui place l'humain au centre
• Le dynamisme d'un environnement qui cultive l'excellence tout en favorisant l'épanouissement de tous
• Des opportunités d'évolution, de croissance et de parcours multiples dans une Maison attentive à la singularité de chacun.

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes et s'engage à traiter équitablement chaque candidature.

Processus de recrutement :

1. Candidatez en ligne.

2. Si votre profil est sélectionné, vous serez contacté(e) par l'équipe en charge du recrutement pour un entretien téléphonique. Sinon, vous recevrez un email vous informant du refus de votre candidature.

3. Suite à un échange positif avec l'équipe en charge du recrutement, vous rencontrerez le(s) manager(s) en charge du poste.

4. Suite à l'entretien avec votre manager vous rencontrerez votre futur RH

La MAISON CHANEL

Fondée par Gabrielle Chanel au début du siècle dernier, CHANEL propose un large éventail de créations haut de gamme, incluant la Haute Couture, le Prêt-à-Porter, la maroquinerie, les accessoires, les lunettes, les parfums, les cosmétiques, le soin, la joaillerie et l'horlogerie. CHANEL est également réputée pour avoir fait l'acquisition d'un grand nombre de fournisseurs spécialisés, manufactures et Métiers d'art, dont onze d'entre eux résident au 19M, entre Paris et Aubervilliers. Dédiée au luxe ultime, CHANEL s'attache à offrir un artisanat exceptionnel. La Marque place historiquement la Création au sein de ses valeurs fondamentales.