Critères de l'offre
Métiers :
- Middle Officer Trade Finance (H/F)
Secteur :
- Banque, Finance, Assurances
Diplômes :
- CQP - Certificat de Qualification Professionnelle
- + 1 diplôme
Lieux :
- Montrouge (92)
Conditions :
- Stage
- Salaire non précisé
- Temps Plein
L'entreprise : Crédit Agricole
Description du poste
Vous recherchez un stage en Trade Finance et vous avez un intérêt pour le secteur bancaire ? Alors cette offre est faite pour vous !
International Trade & Transaction Banking (ITB), « Banque de Transactions et du Commerce international », a pour mission principale d'accompagner les clients Entreprises et Institutions Financières, y compris le groupe Crédit Agricole, dans la gestion de leurs besoins en matière de commerce international et de banque de transactions.
Vous rejoindrez le Pôle ITB Filières & Expérience Client au sein d'ITB
Le pôle Filière & Client Expérience Office est dédié au pilotage de la mise en place et de la transformation des filières au sein des métiers de flux d'ITB et pour améliorer la mesure de l'expérience client, en collaboration avec d'autres partenaires au sein de la Banque.
Dans le cadre de la transformation de ses Filières, ITB recherche un(e) stagiaire Business Transformation Analyst Filières Trade Finance (TF) & Receivables & Supply Finance (RSF) pour structurer et assurer le pilotage de ses initiatives, renforcer la gouvernance et contribuer à améliorer l'Expérience Client sur les produits Trade Finance et de Receivables & Supply Chain Finance.
Concrètement vos missions seront les suivantes :
1. Contribuer au suivi et pilotage du Portefeuille d'Initiatives des Filières Trade Finance & RSF :
- Collecter toutes les informations nécessaires pour maintenir le portefeuille de suivi d'Initiatives à jour
- Contribuer à coordonner tous les contributeurs si nécessaire pour assurer un suivi et mise une à jour du portefeuille d'initiatives
- Fournir une vision globale et à jour du portefeuille d'initiatives pour faciliter le pilotage
- Améliorer les outils de gestion de projet/programme
- Produire les KPI et la Matrice des Risques
2. Contribuer aux instances de Gouvernance des Filières Trade Finance & RSF :
- Contribuer / préparer les comités stratégiques de gouvernance de la Filière
- Participer à la mise en œuvre de la gouvernance opérationnelles des Filieres TF and RSF
- Contribuer / préparer les comités de gouvernance des Initiatives TOM de l'équipe ITB FXC
- Coanimer les différents comités de gouvernance
3. Soutenir l'amélioration de l'Expérience Client :
- Contribuer aux initiatives d'amélioration de l'Expérience Client prises en charge par l'équipe
- Prise en charge d'une initiative d'amélioration de l'Expérience Client si possible
- Maintenir la Base de Connaissances des modèles opérationnels RSF & TF selon les principes de gouvernance et les responsabilités du Knowledge Base management
Rejoindre Crédit Agricole CIB, c'est profiter d'une communauté importante de jeunes, évoluer sur un campus moderne offrant de nombreux services (boulangerie, salle de sport, etc.), bénéficier d'un suivi RH (matinée d'accueil, suivi régulier, etc.) et d'opportunités en alternance, VIE, CDD et CDI.

