Stage - Product Support Specialist H/FCrédit Agricole

Description du service :

Le service « Oversight », au sein du pôle « Asset Servicing Management » (OST) est responsable de la gouvernance et de la gestion des prestataires externes stratégiques, chargés d'effectuer des services de dépositaire, d'administration de fonds et d'agent de transfert pour la gamme de fonds dont la société de gestion est française.
L'équipe assure une fonction clé en garantissant la bonne exécution des prestations déléguées.

Missions :

Nous recherchons deux stagiaires avec un profil fortement orienté IT / IA pour participer au développement d'Agents logiciels dans nos outils internes financiers.

Vous travaillerez au sein de l'équipe Business Analyst, en collaboration étroite avec les développeurs basés en Irlande (anglais courant indispensable) et les utilisateurs métier en France.

Vous avez la capacité de chercher par vous-même. Vous avez un intérêt pour les technologies, y compris l'utilisation de modules IA d'aide au développement.

- Vous avez la capacité à analyser des problématiques métier et à proposer des solutions techniques pragmatiques et faciles à mettre en œuvre .

- Vous êtes à l'aise à l'oral pour expliquer ce que vous faites à un public non averti et documenter votre travail à l'écrit dans des manuels de procédure.

- Vous prioriserez les actions selon l'impact sur les utilisateurs et les délais, proposerez des correctifs ou contournements simples et testerez les solutions en environnement dédié, documenterez clairement les étapes et coordonnerez les interventions entre les équipes métier et IT.

Nos solutions automatisent la compilation des données financières - par société de gestion, par fonds ou par prestataire - pour gagner en précision et en productivité

Apport du stage :

Ce stage vous permettra de développer une double compétence IT- finance dans un environnement international.

L'entreprise versera une gratification au stagiaire si la durée du stage est supérieur à deux mois consécutifs.