Stagiaire H/FMYHOTELS

Bienvenue dans notre cocon urbain, l’Ibis Styles Paris Mairie de Montreuil, un hôtel à l’esprit design et chaleureux, niché au cœur de Montreuil. Ici, chaque sourire compte, chaque détail est pensé pour le confort de nos voyageurs d’affaires comme de loisirs. Et si vous deveniez le visage de cette belle aventure ?

Envie de rejoindre un Groupe jeune, dynamique et engagé ? MyHotels est fait pour vous : avec plus de 10 ans d’expérience dans l’hôtellerie restauration, c’est un groupe multimarques à taille humaine qui privilégie proximité et communication avec ses équipes.

Au sein de notre équipe, vous aurez l’opportunité de réaliser les entretiens et mises en ordre des chambres et des parties communes, tout en découvrant le fonctionnement complet d’un hôtel moderne. Si vous êtes passionné(e), motivé(e) et prêt(e) à relever des défis, rejoignez l’aventure au sein de l’Ibis Styles Paris Mairie de Montreuil et plongez dans une expérience professionnelle enrichissante.

En tant que Stagiaire, vous aurez pour mission d’accueillir et renseigner les clients, assurer leur sécurité ainsi que celle de leurs biens.

Vous aurez un poste polyvalent car vous aurez également en charge le service petit-déjeuner, et aiderez au quotidien les autres services de l’hôtel, dans un esprit d’entraide et de travail en équipe pour satisfaire au mieux les clients.

Plus en détail, vous aurez pour missions :

• Prendre les réservations et connaitre les différents types de chambre et es services proposés par l’hôtel afin d’être en mesure de répondre aux clients ;
• Effectuer l'accueil des clients (check-in, check-out, renseignements);Participer à la mise en place du petit-déjeuner;
• Réaliser l’entretien et la mise en ordre des chambres ainsi que des parties communes.
• Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services ;
• Répondre au standard avec amabilité et efficacité 
• Participer au suivi de qualité et à la satisfaction des clients

Ces listes ne sont pas exhaustives et ne sont données qu’à titre indicatif. Le collaborateur pourra être amené à réaliser toute activité permettant de remplir la mission générale du poste.

 

• Motivation, sérieux et sens du service

• Bon relationnel et capacité à travailler en équipe

• Curiosité et envie d’apprendre

• Ponctualité et présentation soignée

Ce que nous proposons

• Une équipe passionnée, soudée, et toujours prête à partager de bons moments
• De vraies perspectives d’évolution au sein du Groupe MyHotels

• Un encadrement professionnel et un accompagnement tout au long du stage

• Une vision globale du fonctionnement d’un hôtel

• Une expérience concrète en relation client et en opérations

Type d'emploi : Stage

Formation: Tout niveau d'études accepté 

Durée du contrat :  à définir selon les besoins pédagogiques

Date de prise de poste : Dès que possible 

Lieu du poste : Ibis Styles Paris Mairie de Montreuil,15/19 rue Franklin, 93100 Montreuil

Chaque talent compte, chaque idée a sa place, et chaque sourire fait la différence. Si vous aimez faire les choses avec rigueur, avancer avec passion, garder les choses authentiques et toujours poser la bonne question au bon moment… alors vous êtes peut-être la pépite que nous attendons !

Ne restez pas à la porte : entrez, postulez, et venez écrire la suite de votre histoire avec nous.