Critères de l'offre
Métiers :
- Gestionnaire de sinistres Construction (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Banque, Finance, Assurances
Lieux :
- Saint-Denis (93)
Conditions :
- Stage
- Salaire non précisé
- Temps Plein
L'entreprise : GENERALI FRANCE
Le groupe Generali est l'un des principaux assureurs au monde. Son chiffre d'affaires en 2024 s'élève à 95,2 milliards d'euros. Avec 72 000 employés à travers le monde au service de 71 millions de clients dans plus de 50 pays, le groupe figure parmi les leaders sur les marchés d'Europe occidentale et occupe une place d'importance croissante en Europe centrale et orientale ainsi qu'en Asie.
Qu'ils soient particuliers, professionnels ou entreprises, nous proposons à nos clients une gamme de solutions d'assurance flexibles et durables, qui protègent les biens comme les personnes, en local comme à l'international.
Rejoindre Generali France, c'est :
- Découvrir une entreprise qui accompagne ses collaborateurs tout au long de leur carrière
- Intégrer des équipes désireuses de partager leur expertise et de vous permettre d'acquérir de nouvelles compétences
- S'ouvrir aux échanges et aux idées tout en favorisant un esprit d'innovation rythmant notre quotidien
- Partager un environnement de travail flexible et adaptable aux conditions sanitaires !
Etre stagiaire ou alternant chez Generali, un levier pour l'emploi :
Vous intégrez un programme d'accompagnement sur-mesure entièrement dédié à nos collaborateurs en stage et en alternance.
Dans le cadre d'une relation gagnante, Generali vous permet de vous former à un métier afin d'allier vos compétences, savoir-faire et savoir-être. L'alternance et les périodes de stage jouent un rôle essentiel dans la vie de l'entreprise car elles favorisent les échanges intergénérationnels et forment les jeunes collaborateurs à nos métiers, tout en favorisant une diversité qui nous est chère.
Description du poste
Generali
Generali est l'un des plus grands groupes internationaux d'assurance et de gestion d'actifs. Fondé en 1831, il est implanté dans 50 pays et a réalisé un chiffre d'affaires de 98,1 milliards d'euros et plus de 900 milliards d'actifs sous gestion en 2025.En France, Generali est un assureur de premier plan, reconnu pour son expertise et sa gamme complète de services. Notre entreprise accompagne 8 millions de clients particuliers, professionnels et entreprises en France générant un chiffre d'affaires de 19,5 milliards d'euros en 2025. Notre mission : protéger et accompagner nos clients tout au long de leur vie.
Notre direction
La Direction de l'Indemnisation définit et met en œuvre l'ensemble des moyens nécessaires aux délégations de gestion et indemnise les victimes pour les sinistres que nous gérons.
Vos missions
Assurer la gestion des dossiers sinistres contentieux dont l'enjeu est inférieur à 150 000 €.
Cela implique la connaissance et la mise en oeuvre de règles conventionnelles et juridiques précises relatives à l'assurance construction et à la responsabilité des constructeurs.
Appréciation du risque en recherchant les éléments nécessaires à l'appréciation des responsabilités et des garanties
Analyser les faits et les garanties du contrat, pour élaborer la stratégie et orienter le dossier en adéquation avec les éléments exposés et conformément à la Politique indemnisation mise en place au sein du service.
Faire appel aux règles conventionnelles et juridiques de droit commun de la responsabilité décennale
Savoir analyser un contrat d'assurance construction ( DO, RCD, RCBATIMENT)
S'informer sur la jurisprudence dans le domaine de la responsabilité et de la garantie décennale
Négocier et proposer des solutions transactionnelles sur certains dossiers
Provisionner son dossier selon l'enjeu et le risque du dossier.
Élaboration de la stratégie de gestion en respect des process définis par la compagnie
Maîtriser l'écrit et le contact téléphonique vis à vis des tiers, du client et des intervenants sur les dossiers(experts/métreurs)
Etre force de proposition pour trouver la meilleure solution pour le client comme pour GENERALI,
Savoir donner des instructions claires et précises à des avocats, experts, et autres prestataires
Conseiller, orienter, et rassurer les clients et/ ou intermédiaires sur les modalités d'instruction, argumenter sa position en cas de contestation, et savoir accompagner le refus de garantie.
Profil recherché
Vous préparez un stage PPI de 6 mois en tant qu'élève-avocat à partir de janvier 2027.
Vous disposez d'une première expérience dans la gestion de dossiers sinistre ou construction.
Vous faites preuve d'autonomie pour gérer et faire avancer activement les dossiers confiés.
Vous disposez d'une aptitude à négocier et à proposer des solutions transactionnelles adaptées.
Vous démontrez un esprit d'analyse ainsi qu'une force de proposition.
Doté d'un excellent relationnel, vous savez interagir avec vos différents interlocuteurs.
Nous rejoindre, c'est :
- intégrer une entreprise dynamique qui place l'innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie
- relever des challenges, faire preuve d'initiative et organiser son travail en mode hybride
- construire sa carrière et développer ses compétences
- se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l'équité et l'inclusion
- avoir la possibilité de s'engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l'impact positif que nous générons.
Pour en savoir plus, visitez notre site.
Generali veille au respect de l'égalité de traitement des candidats lors du processus de recrutement. Les candidatures seront traitées par ordre d'arrivée. Engagé en faveur de l'égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques

