Stage Assistant / Assistante chargé(e) de projets CRM

Le 7 novembre

Critères de l'offre

  • Chef de projet CRM (H/F) , Assistant de projet (H/F) , Assistant Chargé de projet formation (H/F)
  • Villeneuve-d'Ascq (59)
  • Stage - 4 mois
  • Secteur : Commerce, Distribution
  • Domaines d'expertise : MOVEX , CRM
  • Niveau d'études : Bac+5 , Bac+5, Master - Magistère, MIAGE

L'entreprise : NORAUTO FRANCE

Leader de l'entretien et de l'équipement automobile, Norauto, enseigne du Groupe Mobivia, accompagne depuis plus de 50 ans les automobilistes. Norauto est le pionnier du concept de centre auto en France, associant atelier et magasin. Aujourd'hui, Norauto s'impose comme l'acteur majeur de la transition responsable des automobilistes en leur proposant des solutions innovantes, accessibles et durables adaptées aux nouveaux usages de la route et à toutes les mobilités. Ce concept ne cesse d'évoluer pour améliorer et simplifier l'expérience de nos clients professionnels et particuliers.Engagée depuis plus de 30 ans dans une démarche RSE ambitieuse et structurée, l'entreprise est également pionnière des technologies électriques et ambassadrice d'une mobilité moins carbonée. Impliqués au cœur de la stratégie de l'entreprise, les collaborateurs Norauto évoluent dans une équipe aux pratiques managériales innovantes.
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Description du poste

Le sais-tu ?

Passionné de l'automobile ou pas, ce qui compte chez Norauto c'est ton envie de performer sur ton métier et d'aller ensemble vers la satisfaction client !

Chez Norauto, nos collaborateurs sont convaincus qu'il est nécessaire de s'engager avec les automobilistes dans une démarche plus durable et responsable.

Au sein de nos 400 centres, nous œuvrons chaque jour à développer des solutions accessibles et innovantes pour favoriser leur mobilité d'aujourd'hui et de demain.

Apporter des solutions, c'est le quotidien de notre Service Team !

Pour notre service CRM, composé de 5 personnes, nous recherchons un(e) assistant / assistante chargé(e) de projets CRM dès Janvier 2025 pour une durée de 4 à 6 mois.

Une journée au sein du service c'est :

- Accompagner la chargée de projets CRM sur l'élaboration de la roadmap annuelle (Email, SMS, notification wallet, notification push)

- Elaborer des campagnes emails via l'outil Dartagnan

- Répondre aux demandes d'animations locales en travaillant sur des emails et SMS

- Participer à l'élaboration des ciblages avec l'équipe

- Analyser et présenter des bilans de campagnes

- Aider au développement du programme de fidélité


#norautorecrute

Description du profil

Ton moteur ?

Tu es organisé(e), curieux(se) et créatif(ve), tu disposes d'une bonne capacité d'analyse et tu es rapidement autonome. Une expérience dans le CRM et une connaissance de l'outil Dartagnan sont un vrai plus.

Notre carburant ?

Te faire vivre les valeurs d'une entreprise et partager des moments conviviaux au sein de la Move Factory.

Le leitmotiv Norauto est d'embarquer ses Hommes au sein d'un projet innovant, et de participer à leur volonté d'évolution au sein de l'écosystème Mobivia.

Nous te proposons un package composé d'une rémunération fixe et de nombreux avantages :

  • avantage collaborateur de 30% de réduction sur l'ensemble des pièces et prestations Norauto,


Tu pourras également bénéficier de notre école de formation interne qui t'accompagne tout au long de ta route chez Norauto !

Chez Norauto, nous favorisons la diversité et l'inclusion : nos postes sont ouverts à toutes et à tous.

Accessibilité du site :

La Move factory se situe au 2A Boulevard Van Gogh - Villeneuve d'Ascq.

Le site est accessible par métro/bus - arrêt " Villeneuve d'Ascq- Hôtel de ville" (3 min à pied du site).

En voiture, un parking est mis à disposition pour les collaborateurs.

A vélo, le site dispose d'emplacements sécurisés.


#norautorecrute

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : XELQZPQSREZWOW682

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