Alternance assistant/assistante formation (F/H)Crédit Mutuel CIC

Présent dans 9 pays avec plus de 6440 collaborateurs, nous rendons les services financiers accessibles pour des millions de clients. En France, tu nous connais sûrement sous nos marques Cofidis, Monabanq et Creatis, mais aussi via Synergie, notre groupement européen d'intérêt économique. Cofidis Group est un groupe engagé pour des causes sociales et environnementales, porté par des valeurs fortes et en constante évolution pour répondre aux enjeux de demain.

Tes missions :
Administratif : tu prépares les dossiers Formation et/ou les informations à transmettre (communications d'inscription, réservations, évaluation, contrats de prestation, pochettes animateurs, ...) dans le respect des process internes et de la démarche Qualité. Tu enregistres les informations des dossiers de formation dans l'outil de gestion et/ou dans les fichiers de suivi (gestion des émargements, repas, notes de frais, ...). Tu contrôles la fiabilité des saisies par le biais de tableaux de bord ou de suivi statistique et budgétaire. Tu vérifies l'éligibilité des dossiers de formation dans le cadre de la réglementation et transmets les certificats de formations internes. Tu gères la facturation des dossiers à ta charge. Tu numérises, classes et archives les dossiers clôturés,
Accompagnement : tu accueilles et accompagnes les animateurs internes et prestataires de formation externes,
Projets : tu participes occasionnellement aux projets transverses de la Direction liés à l'accompagnement RH des collaborateurs et des managers du Groupe.

Ce qui est attendu de toi :
Formation : BTS support à l'action managériale ou BUT,
Aptitudes : tu es organisé et rigoureux. Tu as une sensibilité aux sujets RH et plus particulièrement à la formation,
Capacités rédactionnelles et créativité : tes qualités rédactionnelles ne sont plus à démontrer. Tu fais preuve de créativité,
Curiosité et aisance relationnelle : tu es reconnu pour ton dynamisme, ton esprit d'équipe et ton sens du service client. Tu fais preuve de curiosité et de prise d'initiative,
Compétences techniques : tu es à l'aise avec les outils pack office et notamment excel, CANVA...