Assistant(e) Commerciale H/F - contrat d'apprentissageGroupe Chantelle

Nous sommes le Groupe Chantelle - un studio de création international basé à Paris et une entreprise familiale qui conçoit de la lingerie depuis 1876. À travers nos 6 marques, Chantelle, Chantelle X, Chantelle EasyFeel, Chantelle Pulp, Livera et Darjeeling, construites sur des principes de collaboration et d'innovation, nous cherchons à penser et représenter la lingerie différemment en nous démarquant de la fast fashion.
Le respect, la créativité, la durabilité et l'honnêteté sont des valeurs qui nous animent et nous semblent importantes à défendre. Nous aspirons à relever les grands défis d'aujourd'hui, qu'ils soient liés au changement climatique, à la diversité/inclusion pour contribuer positivement à l'émergence du monde de demain. Nous agissons pour une société qui valorise les différences et sert toutes les féminités.
Nous sommes Chantelle et nous nous mobilisons pour faire mieux. Et si vous nous lisez, c'est que d'une manière ou d'une autre, vous pouvez nous accompagner.
Le changement est une aventure collective.

Rattaché(e) à la Direction des Réseaux France, vous êtes un(e) interlocuteur(ice) central(e) et interface permanente entre le siège et le réseau de boutiques. Votre mission est de garantir la fluidité des informations et l'efficacité opérationnelle des boutiques pour soutenir la performance commerciale de nos réseaux retail.
Missions et responsabilités
Support à l'animation commerciale
Être support à l'organisation des réunions d'animation du réseau (Hebdomadaire, Ateliers, Séminaires, etc.)
Être support à la transmission des objectifs commerciaux aux boutiques et à l'animation des challenges en coordination avec les animatrices régionales.
Coordination de la communication
Assurer la permanence téléphonique pour répondre aux questions des boutiques.
Participer à la rédaction et à la diffusion des communications internes (exemple : note hebdomadaire) et d'une manière générale, participer à la communication des informations nécessaires à l'activité des boutiques.
Support transverse à la Direction des réseaux France
Aider ponctuellement les différents services sur diverses tâches.
Participation aux projets liés aux réseaux de boutiques
Participer à l'organisation des ouvertures et fermetures de points de vente (coordination inter-services, planning, communication avec les prestataires, logistique).
Aider à la coordination des inventaires (partiels et fiscaux) avec le siège et les prestataires.
Optimisation des processus et des performances
S'assurer du bon fonctionnement de l'ensemble des processus boutiques et s'assurer du solutionnement des problèmes éventuellement rencontrés.
Participer à l'amélioration continue des processus des boutiques et du service commercial.
Gestion administrative du service commercial
Garantir la collecte des documents administratifs du réseau (plannings, suivi des déplacements, etc.).
Participer à l'organisation de la logistique des déplacements pour les séminaires et formations des équipes.
Commander les fournitures nécessaires à l'activité en boutiques.
Contribution au suivi budgétaire & facturation
Suivre les frais de fonctionnement des boutiques (consommables, dépenses de caisse)
Assurer le suivi des factures.

Sens du service
Rigueur & organisation
Aisance relationnelle