ENTRE SUR LE TERRAIN CET ÉTÉ #COLLECTIF -DECATHLON

La Teste-de-Buch (33)CDD
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L'entreprise : DECATHLON

DECATHLON Retail Omnichannel

Description du poste


Chez Decathlon, nous partageons une passion pour le sport et nous vibrons pour le commerce, celui qui se vit sur le terrain, dans la rencontre et dans l'échange avec nos clients.

Si tu es animé·e par l'envie de conseiller et d'aider chaque client à trouver le bon produit, au bon prix pour son sport alors tu es au bon endroit.

Et si ton été devenait ton terrain de jeu professionnel
?
Nous recrutons plusieurs coéquipier·e·s pour renforcer nos équipes sur différents univers sportifs durant la saison estivale.

Nous ne cherchons pas un CV. Nous recherchons des personnalités engagées prêtes à rassembler les gens autour du sport, pour rendre le bien être accessible.

Ta mission : faire de chaque moment avec nos clients une expérience fluide, agréable et mémorable - du premier 'bonjour' jusqu'à la dernière transaction.
Ton quotidien, ce sera :
  • Accueillir chaque client comme un invité de marque : en magasin ou à distance, tu proposes des solutions claires, pratiques et personnalisées (retours, location, seconde vie, financement…).
  • Offrir une expérience de paiement simple, rapide et adaptée à chaque situation (caisse classique, mobile, self check-out…).
  • Gérer les commandes en ligne (click & collect, ship from store…) avec efficacité, traçabilité et convivialité lors du retrait.
  • Contribuer à la performance omnicanale du magasin, en fluidifiant les parcours client et en traitant les avis pour faire progresser l'expérience globale.
  • Vendre avec le cœur, en orientant vers le bon produit ou service, même si c'est en ligne ou en stock ailleurs - parce qu'un client bien conseillé est un client heureux.
Chez Decathlon, tu n'es jamais 'juste en caisse' : tu es un véritable créateur·rice de lien et d'émotion, un maillon essentiel de notre réussite collective.

Description du profil


Ton profil nous intéresse si…

  • Tu as un excellent sens du relationnel : souriant·e, à l'écoute, tu aimes créer une vraie proximité avec les clients.
  • Tu es commerçant·e dans l'âme : tu prends du plaisir à vendre et surtout à satisfaire chaque client.
  • Tu as l'esprit de responsabilité, on peut compter sur toi : tu tiens tes engagements.
  • Tu es passionné·e de sport et tu as envie de le partager.
  • Tu es dynamique, rigoureux·se, impliqué·e et tu vas au bout de tes projets.
  • Tu as l'esprit d'équipe, tu es curieux·se et tu as envie de progresser au sein d'une aventure collective.
  • Tu es disponible le samedi, jour incontournable où les clients viennent nous rendre visite.

Processus de recrutement
  1. Postule à cette offre avec l'option « Sans CV
  2. Réponds au questionnaire qui nous permettra de valider ou non les pré-requis indispensables pour rejoindre notre équipe
  3. Ta candidature sera étudiée par un·e recruteur·euse. Nous n'utilisons pas d'IA ni de scoring.
  4. Si elle est retenue, tu seras invité·e à participer à une session de recrutement collective… sans CV

A bientôt
L'équipe Decathlon

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Référence : EMLGL192