Réceptionniste de Nuit (H/F)Groupe ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.

Dans le cadre de l'ouverture prochaine de notre hôtel ibis Styles à Saint-Germain-en-Laye, nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit afin d'assurer l'accueil et la sécurité de nos clients durant la nuit

CDI - 40h/semaine

Horaires fixes

Travail du dimanche soir au jeudi soir

Repos : vendredi et samedi Horaires : 22h30 - 6h30

Lieu: Ibis Styles Saint-Germain-en-Laye 109 rue Léon Desoyer - Saint-Germain-en-Laye

Vos missions

Sous la responsabilité de la Direction et du Chef de Réception, vous assurez :

L'accueil et l'accompagnement des clients durant la nuit

Les arrivées tardives et départs matinaux Les check-in / check-out

La gestion des réservations et encaissements

La clôture journalière et les opérations administratives de nuit

Le suivi des procédures de sécurité et de tranquillité de l'établissement

La gestion des demandes clients et des situations d'urgence La mise en place du petit-déjeuner selon les procédures de l'hôtel

La gestion du bar et de l'offre snacking pendant le service de nuit Le réassort et le maintien de la propreté des espaces communs

Profil recherché

Première expérience en réception hôtelière ou poste de nuit appréciée

Sens de l'accueil et du service client

Autonomie, rigueur et sens des responsabilités

Capacité à travailler seul(e) la nuit Bonne gestion du stress et des imprévus

Anglais professionnel souhaité

Connaissance du logiciel hôtelier Opéra Cloud appréciée

Nous proposons La participation à une ouverture d'hôtel Un environnement de travail neuf et dynamique Une équipe à taille humaine