Réceptionniste de nuit H/FGroupe ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.

Ibis Paris La Défense Esplanade est un hôtel de 286 Chambres, avec un restaurant, des salles de séminaires et un bar qui n'attendent que vous ! Nous rejoindre c'est vous permettre d'évoluer dans un établissement à fort potentiel avec d'important flux de clients à chouchouter au quotidien.

Ibis Paris La Défense Esplanade recherche un nouveau collaborateur en réception de nuit h/f - 39h/semaine en CDI.

En tant que Réceptionniste de nuit H/F, vous serez en charge :

- D'accueillir les clients, faciliter leur séjour avant, pendant et après leur venue.

- Assurer la facturation des clients.

- Véhiculer une bonne image de marque de l'établissement et de la marque Novotel Suites.

- Assurer le suivi et la remise de la caisse journalière.

- Fidéliser la clientèle avec le programme ALL.

- Veiller à la sécurité des clients et de l'établissement.

Qualités requises : accueil chaleureux, rigueur, dynamisme, hygiène, sens du partage, écoute, maîtrise de soi, discrétion, ponctualité

Votre expérience et vos compétences incluent :
Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus
Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent
Maîtrise de l'Anglais obligatoire

• 13ème mois après un an d'ancienneté
• Primes annuelle sur objectif
• Intéressement / Participation
• Epargne salariale
• Indemnités compensatrices de nourriture.
• Carte de réduction HEARTIST sur le groupe Accor