RECEPTIONNISTE DE NUIT H/FGroupe ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.

Situé sur la presqu'île de Quiberon, l'hôtel Mercure ouvre ses portes après une rénovation totale. Cet hôtel 4* est composé de 80 chambres, d'un restaurant proposant une cuisine portée sur l'océan, d'une piscine intérieure avec jacuzzi, hammam, sauna et cabines de soins.

Venez nous rejoindre dans ce nouveau projet, nous recherchons notre futur(e)

Responsabilités

· Assurer à chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux

· Prendre en compte et anticiper les besoins du client

· Contribuer à la satisfaction des clients en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures

· Informer le client sur les conditions de séjours, les formalités, les services en connaissant parfaitement les spécificités

· Contribuer à la réalisation des objectifs de votre service

· Participer au bon développement du chiffre d'affaire

· Adopter les bons comportements et attitudes dans l'esprit de service de l'hôtel et autour de ses valeurs

Profil recherché

· Diplômé(e) d'un BAC ou BTS type hôtellerie restauration et ou toute personne motivée par ce secteur d'activité quel que soit sa formation initiale après validation des aptitudes .

· Organisé(e) et avec une excellente communication, vous avez le sens du détail et l'esprit d'équipe

Doté(e) d'un excellent savoir être, vous êtes souriant(e) et dynamique

Ce que vous propose l'hôtel

· Un décompte régulier des heures supplémentaires travaillées, et elles donnent droit ainsi à des repos en plus.

· Une possibilité d'hébergement

· Prime de nuit

· Hébergement

· indemnités repas

En nous rejoignant, vous intégrerez le groupe hôtelier familial rochelais CLR HOTELS, qui compte de nombreux hôtels, restaurants, et des espaces bien-être tel que des spas Nuxe, un spa marin partout en France.