FR - Réceptionniste de nuit (H/F/X) (2 nuits par semaine)Groupe ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.

Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l'hospitalité responsable.
Ayez l'opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.

Vous vous couchez parfois à l'heure où les gens se lèvent ? Nous avons le poste qui vous permettra d'être notre astre de nuit !

Vos futures missions :

• Vous saurez accueillir chaleureusement vos clients lors de leur check-in et vous leur donnerez envie de revenir lors de leur check-out
• Véritable relais pour les équipes, vous transmettrez les informations du soir au matin et du matin au soir
• La nuit, votre hôtel est votre domaine, vous serez responsable de vos clients, de leurs besoins et de leur sécurité
• Vous effectuerez la continuité des tâches administratives pour assurer la sécurisation du chiffre d'affaires de l'hôtel et la concrétisation du taux d'occupation optimal
• Vous apprécierez les bavardages téléphoniques avec vos clients, pour une réservation, une demande d'info ou une recommandation !

• Maitriser l'anglais
• Avoir le sens du service et de l'accueil
• Avoir un très bon relationnel et une excellente communication (interne et clientèle)
• Etre à l'aise avec les outils informatiques
• Etre organisé.e et rigoureux.se
• Etre flexible et polyvalent.e

Poste à temps partiel, 2 nuits par semaine.

Vos avantages :

● Prime d'objectifs et d'intéressement collectif

● Mutuelle Accor

● 50 % de prise en charge des frais de transports en commun

● Excellentes réductions et avantages avec la carte Heartist

● Possibilités réelles d'évolution