Téléconseiller (F/H)

Le 21 novembre

Critères de l'offre

  • Téléconseiller (H/F)
  • Saint-Denis (93)
  • Intérim - 12 mois
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Niveau d'études : Bac. Général , Bac+2

L'entreprise : Adequat Intérim & Recrutement

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Description du poste

Contrat d'intérim à Temps plein à pourvoir dès que possible sur Saint Denis (93) pour une durée de 12 mois minimum.

Notre agence Adéquat Paris tertiaire recrute des nouveaux talents pour le poste de Téléconseiller (F/H)

Missions :

- Traitement des réclamations par écrit
- Information et conseil clients par téléphone
- Réalisation de vente et après-vente
- Mise à jour de la base de données clients
- Gestion de la facturation
- Veiller à la satisfaction client, la qualité de service et la fidélisation des clients

Travail en 2X8

Description du profil

Profil :
 - Titulaire d'un diplôme Bac à Bac+2, vous disposez d'une première expérience réussie dans le traitement de réclamations.
- Vous maîtrisez le pack office.
- Vous disposez d'un sens du service client et d'un sens commercial.
- Vous avez un goût prononcé pour la relation client et faites preuve d'une excellente expression orale et écrite.
- Vous avez le sens du service

Rémunération et avantages :

- Taux horaire fixe de 14.96€ brut/h + 10% de fin de mission + 10% de congés payés ;
- Participation aux bénéfices + CET 5% ;
- Acompte de paye à la semaine si besoin ;
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution ;
- Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).


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Salaire et avantages

Salaire : 14,96 € - 27 000 € par heure


Référence : f1e668a0-fefd-48a3-9dda-51c0c56d256c

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