0 800 11 10 09Services & appel gratuitsDe 9h à 18h. Gratuit depuis un poste fixe.numéro vert 0 800 11 10 09 de 9h à 18h - appel gratuit depuis un poste fixe
Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.
Ergalis s'engage à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégration professionnelle des candidats handicapés.
ERGALIS Banque & Assurance recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur dans le secteur de la banque un Téléconseiller H/F pour une mission intérim de trois mois (possiblement renouvelable jusqu'à 18 mois) à pourvoir dès que possible.
La mission se déroulera au sein de leur agence située à Marseille 2ème.
Au sein de l'agence vous serez amené(e) à : ? Négocier par téléphone ( entrant et sortants, moyenne de 50 appels /jours ) avec les clients ? Régulariser leurs dossiers de crédit, en préservant la qualité de la relation client ? Leur proposer des solutions de règlement à l'amiable afin qu'ils puissent reprendre durablement le remboursement de leurs prêts
Informations complémentaires : ? Du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30 ? A partir 23K euros annuel ? 13ème mois
Description du profil
Vous avez une aisance relationnelle (à l'écrit comme à l'oral), une rigueur et une bonne organisation dans la gestion de vos tâches ? N'hésitez-pas à nous faire parvenir votre candidature ! - Diplôme minimum : Bac+2 - Expérience souhaitée en matière de téléphone et/ou recouvrement (minimum 12 mois)