Téléconseiller (H/F)

Le 5 novembre

Critères de l'offre

  • Téléconseiller (H/F)
  • Loiré-sur-Nie (17)
  • CDI , CDD , Intérim
  • Temps Plein
  • Secteur : Recrutement et placement

L'entreprise : Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

Description du poste

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.

Nous recherchons pour notre client (fournisseur de services d'infrastructures télécoms) un Téléconseiller (H/F).



Au sein du centre d'appels, et sous la responsabilité de votre manager, vous aurez pour mission :



- Appels entrants et sortants (clients et liens avec les techniciens)

- Prises de RDV pour la pose de compteurs Linky et de la maintenance

- Remplir les plannings des tech en optimisant au maximum les interventions (géographiquement)

- Complétude des outils propres à Enedis ainsi qu'un suivi Excel propre à Novela



Horaires : 35H semaine

Tournants sur 3 semaines :

08h-16h / 09h-17h / 10h-18h



Rémunération : Smic + TR + prime mensuelle environ 150€ + IFM et ICP 20%
Le poste est basé à Vair-Sur-Loire

Description du profil

- Très bonne relation client
- Force de persuasion
- Bon esprit d'équipe

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

1770 €/mois - TR + prime mensuelle environ 150€ + IFM et ICP 20%

Référence : SNAN-051124-13


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