Téléconseiller(ère) H/F

Le 19 novembre

Critères de l'offre

  • Téléconseiller (H/F)
  • Lille (59)
  • CDI , Intérim
  • Temps Plein
  • Expérience requise : débutant à 1 an , 1-2 ans

L'entreprise : Adequat Intérim & Recrutement

Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.

Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.

Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire...

Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Envie de vivre la meilleure expérience de recrutement ? Candidatez en quelques clics et rejoignez Adéquat.

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Description du poste

Rejoignez Adéquat Lille Tertiaire en tant que Téléconseiller(ère) H/F !

Plongez dans une expérience professionnelle ensoleillée où satisfaction client rime avec convivialité.
Vos futures missions :

- Appels entrants et sortants.
- Accueillir et répondre aux appels des clients avec le sourire.
- Résoudre leurs demandes et réclamations avec efficacité.
- Proposer des solutions sur-mesure, adaptées à chaque situation.
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients.

Description du profil

Le profil Adéquat :

- Vous avez d'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Vous savez garder votre calme et trouver des solutions en toute situation.
- Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion de la relation client.

Une première expérience en service client ou en centre d'appels est un plus.

Rémunération :

- Taux horaire 12.10 € brut
- Amplitude horaire : Du lundi au vendredi de 8h-18h, samedi 8h-18h
- 1 samedi sur 3 travaillés en moyenne
- 10% IFM
- 10% ICCP

Vous êtes intéressé(e) ? Envoyez-nous votre candidature et l'un de nos recruteurs vous contactera rapidement.

Adéquat, Simplement pour vous !

Salaire et avantages

Salaire : 12,1 € - 22 000 € par heure


Référence : c3e73ab6-7da4-4a2e-b75c-97a3006fdd75

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