téléconseiller (h/f)

Le 30 octobre

Critères de l'offre

  • Téléconseiller (H/F)
  • Lacroix-Saint-Ouen (60)
  • CDI , Intérim
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Niveau d'études : Aucun diplôme , Bac. Général , Bac+2

L'entreprise : Adecco France

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
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Description du poste

L'agence Adecco recrute un Gestionnaire Clientèle (H/F), dans le cadre d'une mission intérimaire, pour notre client, spécialisé dans le domaine du SAV et basé à Lacroix-Saint-Ouen (60610).


Dans ce cadre vos missions seront les suivantes :


  • Traitement des appels entrants
  • Identification des dysfonctionnements ou pannes avec le client
  • Prise de rendez-vous avec un technicien SAV


Vous serez rattaché(e) au Responsable relations clients et travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe en place.

Description du profil

Profil recherché :


- Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac à Bac+2 en commerce.

- Vous justifiez d'une première expérience significative dans un service client.

- Vous avez une excellente capacité d'écoute et de communication.

- Vous êtes rigoureux, organisé et réactif.

- Vous maîtrisez l'outil informatique et les outils de communication.


Informations pratiques :


- Horaires : 9h-17h ou 10h-18h30.

- Travail le samedi.

- Salaire : 11,65€/h + ticket restaurant.

- Contrat intérim.


Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.


Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez postuler ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée ? N'attendez plus, on vous attend !

Salaire et avantages

Salaire : 20 020 € - 30 020 € par heure


Référence : 17856917

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