Téléconseiller F/HSynergie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Notre client recherche un(e) Téléconseiller(ère) motivé(e) et orienté(e) satisfaction client pour intégrer une équipe dynamique spécialisée dans la relation client à distance.

En tant que téléconseiller(ère), vous êtes un véritable super-héros du quotidien (sans la cape, mais avec le casque).
Vous serez amené(e) à :
Répondre aux appels entrants des clients
Apporter des solutions, conseils et assistance
Rassurer, aider et fidéliser les clients
Comprendre les besoins et proposer les meilleures solutions
Transformer un problème en expérience positive
Chaque appel est différent. Impossible de s'ennuyer !

Vous avez le sourire (oui, ça s'entend au téléphone)
Vous aimez trouver des solutions
Vous êtes à l'aise avec un ordinateur
Débutant(e) accepté(e) - formation assurée !