Téléconseiller gestion assurances agricoles H/FGroupama

« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »

Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.

Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.

La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.

Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur *** !

Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !

Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

Téléconseiller gestion assurances agricoles - H/F

Localisation : Antony

Type de contrat : CDI - environ 20 jours RTT

Horaires de travail : 39h (horaires variables)

Télétravail : 2 jours /semaine (après 1 an de présence)

  Pourquoi rejoindre Groupama Paris Val de Loire ?

Nous croyons qu'un emploi épanouissant repose sur des engagements concrets :

- Rémunération : 28 à 30 k€ sur 13 mois selon profil + prime performance

- Avantages entreprise : titres restaurants, mutuelle prise en charge à 80% par l'employeur, accord d'intéressement, CSE

- 90 % de nos collaborateurs se déclarent fiers de travailler à Groupama (enquête anonyme IPSOS)

- Le saviez-vous ? Groupama Paris Val de Loire est un acteur engagé dans une démarche RSE. Nous avons formé + de 10 000 personnes « aux gestes qui sauvent ».

 

  Vos missions et vos objectifs :  

Ce recrutement s'inscrit dans le cadre d'un remplacement. Vous êtes intégré à une équipe de 14 collaborateurs et êtes accompagné par Sabrina votre manager de proximité : 15 à 20 appels entrants par jour , appels sortants , ouvertures de déclaration et traitement de procès verbaux d'expertise .... Précisément:

• Gestion et production des contrats assurances climatiques

-Souscription et Production des contrats Assurances Aléas Climatiques sur récoltes

-Contrôle de conformité des dossiers

-Accompagnement et conseil des sociétaires sur les dispositifs d' assurance climatique

-Relance téléphonique des impayés climats (sécurisation des subventions pour les sociétaires)

• Gestion des sinistres climatiques sur récoltes de l'instruction du dossier au versement des indemnités : analyse des déclarations expertise, calcul et suivi , conseil et assistance aux différents interlocuteurs
  
• Conseiller et assister le réseau commercial
• Conseiller et assister les clients et les tenir informés sur le traitement des dossiers

Si vous aimez la relation et la satisfaction client, la gestion et le suivi rigoureux de dossiers ce poste est fait pour vous.

Et vous ?

Titulaire d'un Bac +2 en assurance ou disposant d'une expérience équivalente en gestion de contrats ou en souscription d'assurance.

Doté(e) d'un bon esprit d'analyse, vous faites preuve de rigueur et d'autonomie dans vos missions.

Vous possédez également de solides qualités relationnelles et appréciez le travail en équipe.