Technico-commercial Collectives H/FGroupama

« Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier. »

Portée par nos 32 000 collaborateurs, notre campagne de communication employeur souligne ce qui nous rassemble et nous rend fiers au quotidien : notre métier, le point de départ de belles histoires, humaines avant tout. Cette campagne met l'accent sur ce qui nous différencie de nos concurrents : notre ADN mutualiste.

Au sein du Groupe Groupama, l'humain et le sens sont privilégiés. Nous recrutons des personnes et pas des diplômes, de belles personnalités qui seront demain au service de nos sociétaires et clients.

La signature de cette campagne « Etre là pour les autres, j'ai décidé d'en faire mon métier » résonne avec notre raison d'être « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. » et notre positionnement de marque. Etre là pour les autres, c'est le point de départ de notre métier. Et c'est aussi le point de départ de belles histoires qui font notre Groupe et notre identité en tant qu'employeur.

Des histoires vraies pleines d'humanité. Nos collaborateurs en ont plein à raconter ! Découvrez leurs belles histoires sur *** !

Vous aussi, vous voulez donner du sens à vos compétences ? Rejoignez nous !

Et sinon, le Groupe Groupama c'est plus de 50 entreprises dans 10 pays. Vous nous connaissez au travers de nos 2 marques commerciales Groupama et Gan. Nous accompagnons nos 12 millions de sociétaires et clients à chaque moment de leur vie grâce à nos experts et à notre savoir-faire.

Votre mission si vous l'acceptez.

La direction Collectives recrute en alternance.

Au sein du service Délégations Régionales Courtage, vos missions seront notamment :

participer en tandem avec l'équipe commerciale au développement et au pilotage du portefeuille assurances collectives de la délégation régionale.

Affaires nouvelles :

- Pour toutes les études sur mesure, effectuer le « process » de saisie dans sa globalité.
- Valider l'exhaustivité des paramètres nécessaires à l'étude du dossier et réclamer au courtier les éventuelles pièces manquantes :
• Etude jusqu'à 500 salariés (dossier « Autonome ») : tarifer directement les régimes prévoyance et santé sur les outils
• Etude au-delà de 500 salariés (dossier « Souscription / Très Grand Compte ») : vérifier l'exhaustivité des éléments à transmettre à la souscription pour la tarification des régimes prévoyance et santé. Contribuer à la formalisation de la proposition commerciale en concertation avec l'inspecteur.

- Alimenter la base commerciale et veiller à sa mise à jour en fonction de l'avancée des études.

- En cas de réalisation du dossier : effectuer les demandes d'émission des contrats, s'assurer de l'exactitude des pièces, de la bonne codification dans le système d'information et de leur régularisation par le client.

Affaires en portefeuille :

- Pilotage du portefeuille confié :
Participer activement au suivi administratif, technique et commercial des clients, en collaboration avec l'inspecteur, les services internes et les courtiers.
• S'assurer de la sortie des comptes de résultats établis par le service Souscription et de leur mise à jour après retour des listes arrêts de travail (pour les clients « autonomes » sortir directement les comptes à la demande des courtiers)
• Participer à la surveillance du portefeuille confié : analyser les résultats et engager les négociations avec le courtier, en concertation avec l'inspecteur, en prévision du renouvellement des contrats concernés

- Relation avec les différents services :
• Suivre méthodiquement les demandes des courtiers (problèmes de gestion de sinistre ou de cotisation, demande de dérogation commerciale), s'assurer de leur prise en charge et de leur résolution.
• Contribuer à l'amélioration de la fiabilité de nos opérations : conformité au travers du contrôle des données saisies dans nos systèmes à l'aide d'outils décentralisés.

Suivi de l'activité :
- Accompagner l'inspecteur référent sur le suivi et le pilotage de son activité commerciale : mise à jour de la base commerciale, relances, actualisation des budgets, relances si nécessaire…

Vous avez envie de faire grandir vos compétences…

… dans une entreprise qui place l'humain au cœur de ses ambitions ?

- Vous préparez de préférence une Licence en assurance ou un Master en assurance.
- Vous avez idéalement des connaissances en protection sociale complémentaire.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre aptitude à travailler en équipe, votre sens de l'organisation, votre relationnel ainsi que votre orientation résultat.
- Vous faites preuve d'engagement et de sérieux dans les missions confiées.
- Vous maîtrisez les outils Excel et PowerPoint.

Pourquoi venir chez nous ?

Parce qu'on est une entreprise, appartenant à un Groupe solide et bienveillant, à l'ambition forte, qui sait que les meilleures idées viennent toujours de vous.

Parce qu'on s'engage dans le développement de nos collaborateurs (groupes de travail, colloques, formations…), le meilleur moyen pour devenir une entreprise toujours plus innovante et responsable.

Parce qu'on se rappelle toujours pourquoi on agit, on sait se laisser le temps de la réflexion pour avancer ensemble dans la meilleure des directions.

Parce qu'on est flexible dans l'organisation du travail (accords télétravail) comme soucieux de votre équilibre vie pro/perso. Et parce qu'on offre de nombreux avantages : CP et RTT, prime spéciale pour les postes aux services clients/commerce, compte épargne-temps, plan d'épargne, resto d'entreprise, comité d'entreprise, mutuelle et prévoyance intéressantes, intéressement (jusqu'à +1,5 mois de salaire).