Technicien Support de Proximité (H/F)FRANCE TRAVAIL
Plaisir (78)CDI
Il y a 15 heuresSoyez parmi les premiers à postuler
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support proximité (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Lieux :
- Plaisir (78)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
L'entreprise : FRANCE TRAVAIL
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Description du poste
Notre agence IT accompagne l'un de ses clients dans la recherche d'un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F.
Vous intervenez directement auprès des utilisateurs et assurez le bon fonctionnement de leur environnement de travail :
- Installation, configuration et maintenance des équipements informatiques et téléphoniques (postes de travail, périphériques, logiciels)
- Accueil et assistance des utilisateurs
- Prise en charge et résolution des incidents et demandes
- Enrôlement et gestion des postes via Intune
- Participation à la continuité de service et à l'alimentation de la base de connaissances.
(Liste non exhaustive)
Profil recherché :
- Expérience d'au moins 1 an en support poste de travail / proximité
- Bonne maîtrise des environnements Windows et des outils Microsoft
- Connaissance d'un outil de gestion des tickets
- Sens du service et excellent relationnel utilisateur
- Organisation et rigueur dans le suivi des demandes.
Vous intervenez directement auprès des utilisateurs et assurez le bon fonctionnement de leur environnement de travail :
- Installation, configuration et maintenance des équipements informatiques et téléphoniques (postes de travail, périphériques, logiciels)
- Accueil et assistance des utilisateurs
- Prise en charge et résolution des incidents et demandes
- Enrôlement et gestion des postes via Intune
- Participation à la continuité de service et à l'alimentation de la base de connaissances.
(Liste non exhaustive)
Profil recherché :
- Expérience d'au moins 1 an en support poste de travail / proximité
- Bonne maîtrise des environnements Windows et des outils Microsoft
- Connaissance d'un outil de gestion des tickets
- Sens du service et excellent relationnel utilisateur
- Organisation et rigueur dans le suivi des demandes.
Salaire et avantages
Annuel de 24000.0 Euros à 25000.0 Euros sur 12.0 mois
Référence : 167429