Technicien Support N2 H/FLynxRH

Lynx RH Grenoble recherche un Technicien Support N2 H/F pour l'un de ses clients, basé à Rumilly.

Ce poste est proposé en contrat intérimaire sur du long terme.

Vos missions

Missions principales :

• Prendre en charge le support de proximité de niveau 2 auprès des utilisateurs : analyse des incidents, résolution ou transmission aux équipes concernées si nécessaire.
• Participer à la gestion et au renouvellement des équipements utilisateurs (PC portables, smartphones, etc.).
• Accompagner les différents projets d'infrastructure : migration Windows 11, transferts de postes de travail, remplacement d'imprimantes…
• Intervenir sur le support et le suivi de certains équipements industriels : imprimantes spécifiques, flasheurs et consoles embarquées.
• Veiller à la bonne mise à jour du parc informatique et des référentiels locaux.
• Assurer la préparation des opérations de braderie : configuration des postes, TPE et applications, ainsi que la gestion logistique liée aux expéditions et au conditionnement du matériel.

Pré-requis

Avoir une première expérience sur un poste similaire.

Avoir un bac+2 dans le domaine de l'IT

Profil recherché

Connaissance demandées sur :

Environnement Windows, AD, Microsoft SCCM, Tanium, SOTI, VMware AirWatch, O365.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein