Technicien support Niveau 2* H/FLynxRH

Le cabinet Lynx RH de Nantes recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support de Niveau 2 aux Essarts-en-Bocage.

Vos missions

Gestion des tickets incidents et demandes

Gestion de stock (entrées/sortie de matériels)

Gestion des salles de réunion (maintenance préventive)

Gestion des périphériques (Ecran, Imprimantes bureautique, imprimantes Zebra)

Masterisation de PC, enrôlement d'IPhone, aide aux utilisateurs pour la mise en route.

Pré-requis

Maitrise de Windows (10/11)

O365

Teams

IOS

Connaissance de base des réseaux, et des outils MDM (Intune, Airwatch) Connaissance Service Now est un plus (suite migration sur l'outil)

Profil recherché

3 ans d'expériences minimum

Anglais : niveau B

Autonomie, sens du contrôle et rigueur, bonne communication orale et écrite Sens du service, gestion des priorités, capacité à gérer le stress

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein