TECHNICIEN SUPPORTS INFOSUPPLAY

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.

Présentation du poste
En tant que Technicien Support Informatique H/F, vous serez le/la super-héros/héroïne du quotidien numérique
Vos missions :
Gérer la maintenance et l'installation des équipements et logiciels informatiques
Recueillir les besoins des utilisateurs via la création de tickets informatiques
Diagnostiquer les dysfonctionnements (et traquer les bugs sans relâche )
Guider les utilisateurs dans la résolution des incidents
Assurer le suivi des demandes
Installer et mettre en service les nouveaux équipements
Effectuer la maintenance du matériel informatique
Bref, vous êtes la hotline préférée des collègues

Profil recherché
Niveau Bac +2/3 en informatique
Bon esprit d'analyse et sens du service
Pédagogie et patience (même quand on vous dit 'j'ai rien touché' )
Rigueur, organisation et réactivité

à déterminer