TECHNICIEN SUPPORT CLIENT F/H H/F

Le 11 décembre

Critères de l'offre

  • Technicien support client (H/F)
  • Saint-Paul-Trois-Châteaux (26)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Toutes entreprises
  • Expérience requise : débutant à 1 an , 1-2 ans
  • Langues souhaitées : Anglais
  • Niveau d'études : Bac. Général , Bac+2 , Bac+2, type BTS - DUT - DTS

Description du poste

Mirion Technologies, leader mondial de l'instrumentation nucléaire pour l'industrie et le médical, assure la protection et la sécurité des personnes, des biens, des installations et de l'environnement.

Présent en Europe, Amérique et Asie avec environ 2500 collaborateurs, le Groupe en constante croissance depuis plus de 60 ans, réalise en 2023 801M$ de Chiffre d'Affaires annuel en apportant des solutions technologiques individualisées, son expertise, et un service support performant.

Mirion Technologies place ses salariés et ses clients au centre de ses priorités, la diversité au cœur de ses recrutements et s'engage notamment en favorisant l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs en situation de handicap.

Rattaché(e) au responsable d'activité du service Spectrométrie, votre mission consistera à :

· Assurer l'intégration, l'installation et la maintenance des chaînes de spectrométrie et comptage bas bruit et des ensembles mécaniques et informatiques associés.

· Assurer le suivi des contrats de maintenance de votre périmètre (Planification des interventions préventives et curatives ainsi que le suivi des réparations en usine)

· Assurer une assistance téléphonique pour diagnostic de pannes matérielles ou logicielles.

· Assister nos clients dans la prise en main de leurs équipements.

· Assurer un reporting régulier, rédiger les Rapports d'Intervention et Constat de Vérification.

· S'informer des souhaits et des besoins des clients. En rendre compte au responsable et commercial du secteur.

Dans le cadre de votre mission, des déplacements réguliers, à la journée, sont à prévoir. Vous pourrez, ponctuellement, être amené à découcher (40 jours/an en moyenne).

De formation BAC+2/BAC+3 dans le domaine électronique ou mesures physiques (GEII, BTS CEIL ou Système électronique, BTS/DUT mesure physique)

Vous maitrisez les outils de mesures électroniques (Oscilloscope, multimètre).

Vous maîtrisez un niveau d'Anglais intermédiaire ou technique (Lu & écrit)D'un naturel curieux, vous êtes autonome sur vos missions et savez faire preuve de rigueur.

Le plus de votre profil : vous aimez la relation client et avez le sens du service.

Poste basé à Saint-Paul-Trois-Châteaux (26).

Zone d'itinérance : Ile-de-France, Centre, Nord, Grand Est et Belgique (40 jours de découches par an en moyenne)

Avantages principaux :

· Accompagnement longue durée des nouveaux arrivants au travers de formations internes et compagnonnage sur site clients.

· Intervention seul ou en équipe

· CDI à 37h hebdomadaire

· 12 RTT/an

· 13ème mois, Intéressement et Participation

· Prime de déplacement

· Véhicule de Fonction

· Rémunération à définir selon profil et expérience.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : CNB-08-2024-CDI


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