Technicien-ne Personnalisation (H/F)DECATHLON

Chez Decathlon, on partage bien plus qu'une passion pour le sport : on aime profondément le commerce, celui qui se vit sur le terrain, dans la rencontre, dans chaque échange avec nos clients. Si tu es animé·e par l'envie de conseiller, de réparer, de donner une seconde vie à des produits et de créer des expériences inoubliables, alors tu es au bon endroit.
Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.
Ta mission ?Offrir à chaque client une expérience personnalisée et inoubliable en magasin. Car pour toi, le service client et le travail manuel sont bien plus qu'un métier : ce sont des passions.

Ton quotidien, si tu nous rejoins :

• Tu es acteur·rice de la satisfaction client, en incarnant un service de qualité, rapide et personnalisé

• Tu accueilles chaque client avec attention, tu écoutes ses besoins, ses usages, et tu lui proposes la solution technique la plus adaptée, dans le respect des normes de sécurité et de qualité.

• Tu contribues à un atelier organisé, propre et efficace, et tu assures le suivi des prises en charge avec rigueur.

• Tu mets en valeur nos produits et services en rayon et à l'atelier, en partageant ta passion pour la personnalisation.

• Tu participes activement à la vie du magasin : stocks, réception de commandes, services complémentaires, échanges de bonnes pratiques…
  

Ton profil nous intéresse si...

• Tu as un excellent sens du service et tu aimes rendre service autant que le travail manuel.

• Tu es rigoureux·se, méthodique et organisé·e, avec une vraie culture de la qualité.

• Tu es curieux·se, tu veux progresser, apprendre de nouvelles techniques, et faire grandir l'atelier avec nous.

• Tu aimes le travail en binôme, l'ambiance dynamique, et tu es toujours prêt·e à donner un coup de main.

Ce que nous t'offrons...

• Un package attractif : 1860€ brut/mois (débutant) + primes mensuelles et trimestrielles, intéressement, carte ambassadeur, tickets restaurant, mutuelle, forfait mobilité douce.

• Des avantages concrets pour l'égalité femmes-hommes :

• Retour facilité après un congé maternité ou adoption (80% payé à 100% pendant 4 semaines)

• 8 jours d'absence rémunérée pour les collaboratrices atteintes d'endométriose (RQTH)

• Un environnement stimulant et bienveillant, où ton engagement est reconnu et ton développement personnel encouragé.