Technicien informatique H/F

Il y a 19 heures

Critères de l'offre

  • Technicien Helpdesk (H/F)
  • Cergy (95)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Domaines d'expertise : Réseau
  • Langues souhaitées : Anglais

Description du poste


Vous êtes passionné par l'IT et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et international ? Rejoignez notre client, leader spécialiste des solutions de communication par satellite, en tant que Technicien IT pour assurer le support interne et externe.



Vos missions

Support IT interne :

- Gestion et maintenance interne (PC, licences, mises à jour, serveurs, photocopieurs...)

- Suivi et renouvellement des contrats fournisseurs.


Support IT externe (SAV clients) :

- Gestion du matériel et des services support.

- Prise en charge des demandes clients, diagnostic et résolution des incidents.

- Gestion des retours (RMA) et suivi des interventions.




Description du profil



Pré-requis

✔ Expérience en IT, support technique ou maintenance informatique.

✔ Anglais courant obligatoire (support clients internationaux).

✔ Maîtrise de Windows, des réseaux, du pack Office et de la gestion des licences serveurs.

✔ La connaissance de SAGE est un plus.

✔ Rigueur, organisation et bon relationnel.





Profil recherché

Vous parlez anglais et êtes capable de collaborer en équipe restreinte (équipe IT composée de 2 techniciens). Vous avez un sens de l'organisation et êtes focus client.





Informations complémentaires

Type de contrat : CDI


Temps de travail : Temps plein


Salaire et avantages

Salaire : 32 000 € - 34 000 € par an


Référence : 20259NTRC

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